第2章渠道参与者.pptVIP

【一、零售商的含义、特点与类型】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 2.4 零售商 （一）零售商的类型 零售商 店铺零售商 非店铺零售商 零售组织 百货商店、专业店、专卖店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储店、购物中心 直复零售 直接零售 自动售货 购买服务社 邮购 电话购物 电视购物 网络营销 上门推销（雅芳） 家庭销售会 传销 自动售货机售货 自动柜员机 自动服务机 连锁经营 消费者合作社 销售联合大企业 公司连锁 自愿连锁 特许经营 三种连锁形态的异同 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 2.4 零售商 【二、零售商的职能】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 2.4 零售商 （一）组织商品职能 （二）储存商品及承担风险职能 （三）服务职能 （四）信息传递职能 （五） 娱乐职能 【三、我国零售业的变迁与发展趋势】 《营销渠道：理论与实务》（第2版） 广东外语外贸大学 制作 2.4 零售商 第一阶段：改革开放初至1989年年底，传统百货商店在零售市场上占据绝对主导地位 第二阶段：1990—1992年年底，超级市场开始涌现，动摇了百货商店的市场基础 第三阶段：1993—1995年年底，各种新型零售组织崭露头角，出现百花齐放的局面 第四阶段：1996—1999年，跨国零售