第七章第四节旅游消费者合法权益的法律救济.pptVIP

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2019-10-11 发布于湖北
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第七章第四节旅游消费者合法权益的法律救济.ppt

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第七章第四节旅游消费者合法权益的法律救济目的与要求本节要点一、权利救济途径二、旅游纠纷争议与投诉的处理 3、统一受理机构 2016年2月4日国务院办公厅印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》，部署改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作。提出加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制，进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。 1、旅游投诉的管辖属地管辖、指定管辖、提级管辖