星展IDEAL3.0常见问题.PDF

星展IDEAL™ 3.0 常見問題 管理賬戶 我能否實時查看賬戶結餘？ 可以，你可透過星展IDEAL™ 實時查看最新賬戶資料，亦可檢索過往6 個月的交易資料。 我能否將結單匯出至企業資源計劃（ERP ）系統以進行對賬？ 你可透過星展IDEAL™ 將結單匯出至以下格式： ∙ MT940 SWIFT ∙ MT940 SAP ∙ 逗號分隔值（CSV─附有欄位標題） 我能否監察從我現有的賬戶開立的支票狀況？ 可以。透過星展 IDEAL™ ，你可查詢公司支票的狀況，不論支票是從你的支票簿還是透過 IDEAL™ 開立均可。 我能否查詢匯進我的星展賬戶的資金的狀況？ 可以。你可透過星展 IDEAL™ 查詢匯進星展賬戶的資金。資料按轉賬、電匯及本地電匯進行分 類，並列出匯入款項金額及匯款銀行資料等詳情。 進行現金交易 星展IDEAL™ 設有哪些核證程序，以確保付款詳細資料準確？ 星展IDEAL™ 的交易會實時核證以下資料： ∙ 金額（非零數值） ∙ 付款日（與交易特定截數時間、公眾假期及非工作天核證） ∙ 必填欄目是否已填妥，例如支款賬戶、收款人姓名／名稱、收款人地址（支票用）、 付款日及銀行分行編號等詳情（批量類型相關交易用） 能否就水電賬單及租金費用等經常性付款建立範本？ 可以，用戶可透過星展 IDEAL™ 就所有經常性付款建立範本。範本可儲存預設的付款詳情，例 如支款賬戶、收款人姓名／名稱、賬戶、銀行及金額，方便進行交易。預設欄位可予鎖定或保 護，令關鍵資料無法編輯或修訂。另外，你亦可使用複製功能，利用現有付款項目建立新的交 易。 我能否提交未來日期的交易？ 星展 IDEAL™ 可預先建立 90 天或以內的交易。系統將儲存該等交易，直至擬定的日期方予處 理。在建立交易時，遠期交易、過了截數時間或日期為非營業日的交易，將被自動視為無效交 易。 DBS Bank (Hong Kong) Limited 星展銀行(香港) 有限公司 Page 1 我能否在週末或公眾假期進行交易？ 用戶可隨時隨地使用星展 IDEAL™ 。因此，你可在週末或公眾假期等任何時間建立交易及查詢 賬戶。然而，交易無法在非營業日或同日的截數時間後予以處理。 如欲了解更多資料，請參閱本行的交易定價及截數時間 。 我能否列印交易報告，以作報告用途？ 星展 IDEAL™ 的報告種類全面，從交易特定報告，以至概要報告，甚至列有支票及批量付款狀 況的詳細報告均有。客戶可按支款賬戶、付款日範圍、狀況、收款人姓名／名稱及金額等類別， 篩選所顯示的交易資料。 我向銀行提交交易後，能否修訂交易？ 銀行於擬定日期處理經成功審批的交易。因此，法定簽署人必須於此日期前以書面通知銀行， 方可進行修訂。然而，倘有關交易已經處理，例如支票已寄予收款人，你則需發出終止付款指 示。 申請貿易服務 星展IDEAL™ 提供哪些貿易服務？ 你可透過星展IDEAL™ 進行很多貿易服務，包括： 進口產品 ∙ 信用狀（LC ）申請 ∙ 信用狀（LC ）修訂 ∙ 航運擔保／空運賬單擔保申請 ∙ 信用狀項下之賬單 ∙ 託收項下之賬單 ∙ 清算賬單 你可透過星展 IDEAL™ 申請及修訂進口信用狀，亦可在信用狀發出後收取副本。你亦可進 行多貨幣信用狀／進口託收清算，並申請信託收據融資。你亦可於網上申請銀行保證函， 以在收取運輸文件前，就貨物向航運或航空公司進行結算。 出口產品 ∙ 出口信用狀通知服務 ∙ 出口信用狀修訂服務 ∙ 申請確認出口信用狀 ∙ 信用狀項下之出口賬單 ∙ 託收項下之出口賬單 倘你的公司為收款人，你可查閱並列印 SWIFT 出口信用狀及修訂本，以及申請確認信用狀； 亦可於網上查閱出口信用狀或託收賬單的接納及付款狀況。 銀行擔保／備用信用證 ∙ 銀行擔保／備用信用證 ∙ 銀行擔保／備用信用證修訂 你可透過星展IDEAL™申請銀行擔保／備用信用證及進行修訂。 DBS Bank (Hong Kong) Limited 星展銀行(香港) 有限公司 Page 2 報告 ∙ 進口及銀行擔保／備