国际市场营销 全球营销的文化环境(yan k).pptVIP

第三讲 全球营销的文化环境 第三讲 文化环境 一、文化内涵 二、文化因素的分析方法 三、民族主义 四、国际营销中的商务惯例 一、文化的内涵 文化定义 文化类型 文化要素 对文化研究的营销意义 问题：什么是文化？ 中西方关于文化的解释 甲骨文中的“文”字：人与其他动物的区别的象征 中国古代把文化分解为“文治”和“教化” 西方的“文化”一词来自于“culture”, 它的本意是对土地的耕作，植物的栽培，后来引申为对人的教育和管理 1、文化定义 文化的定义有260种，归结起来有两大类 广义的文化观：从社会、自然的角度看待文化，认为人类所创造的一切都是文化。文化，指人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，是根植于一定的物质、社会、历史传统基础上形成的特定价值观念、信仰、思维方式、宗教、习俗的综合体 。 狭义的文化观。将文化限定在观念里，哲学、科学、文学、艺术、习惯等观念。指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。包括给定的社会群体想、说、做、行的方式，即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系。 文化 1.吉尔特·霍夫施泰德（Geert Hoftstede）(荷兰管理学家、组织人类学家)：文化是大脑的软件，是人类思想和行为的指南，是解决问题的工具。“思维的整体设计，使得一群人和其他人相区别。” 2.爱德华·霍尔（Edward H