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企业组织变革的五大趋势 人类社会正在逐步告别农业经济和工业经济社会，知识经济的浪潮正在冲击着人类社会的方 方面面，包括人们的思维模式、工作方式和生活方式。企业的组织结构也同样面临着知识经 济的严峻挑战。随着社会的发展和时代的变迁，传统的组织结构已经不能适应当今时代尤其 是日后变化迅捷的经营环境，知识经济知识管理组织变革，已成为大势所趋。综观国内外企 业组织架构已经或即将发生的变化，其变革的主要趋势可概括为：扁平化；小型化；弹性 化；虚拟化；网络化。 扁平化 古典的或传统的企业组织结构多为纵高型，已经不能适应现代企业的要求。组织结构由 纵高转向扁平，已经成为企业发展的必然要求。所谓扁平化，就是减少中间层次，增大管理 幅度，促进信息的传递与沟通。纵高型组织结构的优点是：结构严谨、等级森严、分工明 确、便于监控等。但是，随着社会的发展和时代的变迁，特别是经济全球化进程的加快和市 场竞争的加剧，这种组织结构的弊端已日益显露。主要是：１、由于管理层次多必然要导致 机构臃肿、人员膨胀；２、人员膨胀必然要造成管理成本上升；３、人浮于事，又必然要带 来扯皮现象增多和管理效率低下；４、管理层次多，势必造成信息传递不畅，甚至会出现信 息在传递过程中失真；５、权力集中在上层，下属自主性小，参与决策的程度低，创造潜能 难以释放；６、上层领导和基层群众相距甚远，不便交流，不易沟通。以上这些已严重影响 到对人才的开发和利用。 近些年来，西方一些发达国家正在着手对这种纵高型的组织结构进行改革，趋势之一就 是－－削减层次，实现组织结构的扁平化。辩证唯物主义告诉我们，任何事物都具有两重 性。扁平型组织结构也有其弊端，如管理跨度加大后使得上司的负担加重，有可能会出现失 控的危险。我们的任务在于权衡利弊，兴利除弊。人们经过权衡比较后认为扁平组织利大于 弊。其主要优点是：１、由于管理层次的减少，管理人员也就相应地会减少，不仅可以大大 降低人工费用，同时还有助于实现工作的内容丰富化；２、管理跨度加大，迫使上司必须适 度授权，上司放权下属就能自主，这对开发员工潜能和发挥员工的创造性极为有利，上司放 权、放手、放心，才能换来下属尽职、尽责、尽力；３、管理人员的养活要求领导上必须十 分审慎地选用下属人员，这对改善和提高员工队伍的整体素质也非常有好处；４、削减中间 层次，缩短了上下层的距离，既可以提高信息传递的速度，桑中以提高领导决策的效率，还 可以促进上下级之间的沟通，一举多得；５、更重要的是层次减少，人员精干后，加大了员 工的工作责任，增大了工作职位的挑战性，迫使员工自我加压，促使人才快速成长。 就我国目前的情况来看，多数企业组织基本上还属于纵高型结构，虽然这与此我们传统 文化有着一定的联系，但已经无法适应发展市场经济和迎接知识经济的要求，严重地束缚了 员工的手脚，极大地挫伤了下属的积极性，阻碍了人才健康成长，不利于优秀人才的脱颖而 出，其弊端已日益凸显，到了非改不可的时候。按照扁平化的原理变革传统的组织构架，已 成大势所趋，势在必行。 小型化 改革开放以来，中国企业组织结构已经发生了积极的变化，但是目前仍然不尽合理，重 复设置、大而全、小而全的问题至今仍未得到根本解决，企业专业生产、社会化协作体系和 规模经济的水平都还较低，市场竞争能力不强。之所以如此，其中一个重要的原因就是传统 的 “官本位”思想根深蒂固。长期以来，我们有很多企业也在一直追求组织规模，因为规模 决定级别，级别决定待遇。时至今日，这种一味追求企业组织规模的做法已经不合时宜了。 面对日趋复杂多变的信息时代，压缩企业规模，划小核算单位，已经成为现代企业的一种时 尚，正在受到企业界的百般青睐和广泛推崇。在竞争蛳激烈的今天，众多企业家对 “船小好 掉头”的认识越来越深刻。不仅企业组织如此，就连国家机构也在走向流线型和灵巧化，小 政府、大社会已经成为当今世界的一种潮流。我国的政府机构改革正在朝着这个方向迈进。 小巧玲珑的组织架构已成为当今世界一切组织的普遍追求。可以预料，随着传统观念的逐渐 破除，企业的组织结构将会逐步走向小型化。资产运营、委托生产、业务外包等已经成为企 业组织小型化提供了实现的条件。例如，中国云南玉溪烟厂除了保留烟丝核心技术外，其他 诸如过滤嘴、烟卷纸、包装等全部外包给乡镇企业。据悉，世界有些资产几十亿、凡百亿美 元的大公司也不再直接组织生产，而开始走委托生产之路，甚至连销售也采取一次性买断的 做法，千方百计地降低企业运行成本。特别是企业用工制度的改革为建立小型化组织提供了 人事保证。固定工人数普遍在锐减