供应链管理教学课件作者陈明蔚编著第十二章供应链协调.pptVIP

第一节 供应链失调和“牛鞭效应” 第二节 “牛鞭效应”对经营业绩的影响 表12－1 牛鞭效应对不同业绩指标的影响 第三节 供应链协调中的障碍因素和解决方法 供应链协调的解决方法 第四节 供应链合作伙伴与战略联盟 供应链合作伙伴关系(supply chain partnership，SCP) 一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形 成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。 建立供应链合作伙伴关系的动力 供应链战略合作伙伴关系的产生 对供应链管理模式的认识，人们强调得最多的就是企业间的“战略伙伴关系”，把基于这种新型企业关系的和传统的企业关系的管理模式区别开来，就形成了供应链管理模式，这是近年来企业关系发展的新动向。从历史上看，企业关系大致经历了3个发展阶段，如图所示： 各阶段的特点： 传统企业关系：以生产为中心 物流关系：强调生产均衡化，物流同步化，处于作业层和技术层的合作 合作伙伴关系：信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步化）、群体决策（集智性）、柔性和敏捷性 供应商作为伙伴和作为对手的对比 建立供应商与制造商之间的战略合作关系，达到以下目标： 影响供应链合作伙伴关系建立的因素 供应链合作伙伴的选择方法 （1）直观判断法 直观判断法属于定性选择方法，这种方法主要是倾听和采纳 有经验的采购人员意见，或者直接由采购人员凭经验作出判 断。 （2）招标法 它是由企业提出招标条件，各招标供应商进行竞标，然后由 企业决标，与提出最有利条件的供应商签定合同或协议。 供应链合作伙伴的选择方法 （3）线性权重法 其基本原理是给每个准则分配一个权重，每个供应商的定量选 择结果为该供应商各项准则的得分与相应准则权重的乘积的和 。对各候选供应商定量选择结果的比较，选择供应商。 （4）采购成本比较法 对质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过计算采购 成本来进行比较分析。采购成本比较法是通过计算各个不同供 应商的采购成本，包括售价、采购费用、运输费用等各项支出 的总和以选择采购成本较低的供应商的一种方法。 供应链合作伙伴的选择方法 （5）ABC成本法 　　Roodhooft和JozefK onings在1996年提出基于活动的ABC(Activity Based Costing Approach)成本分析法，通过计算供应商的总成本来进行选择供应商。 （6）层次分析法 　　该方法是20世纪70年代由著名运筹学家赛惕提出的，韦伯等提出利用层次分析法分别用于合作伙伴的选择。它的基本原理是根据具有递阶结构的目标、子目标（准则）、约束条件、部门等来评价方案，采用两两比较的方法确定判断矩阵，然后把判断矩阵的最大特征向量的分量作为相应的系数，最后综合给出各方案的权重（优先程度）。 供应链合作伙伴的选择方法 （7）人工神经网络法 人工神经网络(ArtificialN euralN etwork，简称ANN)可以 模拟人脑的某些智能行为，具有自学习、自适应和非线形动 态处理等特征。 　 （8）数据包络法 数据包络分析法(EDA)是以相对效率概念为基础的效率评价方 法，它是在输入和输出的观察数据的基础上采用变化权来对 决策单元进行评价，满足条件的最大变化权即为优解，同时 ，对应的供应商为有效供应商。 用八个“I”标准来衡量合作伙伴关系 供应链合作伙伴的未来发展趋势 案例1. 宝洁——“牛鞭效应”的医治 宝洁公司（PG）在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品 的零售数量相当稳定，波动性并不大。但在考察分销中心向它订 货的情况时，却发现波动性明显增大，分销中心称他们是根据汇 总销售商订货的需求量订货的。宝洁公司进一步研究后发现，零 售商往往根据对历史销量及现实销售情况的预测，确定一个较客 观的订货量，但为了保证这个订货量是及时可得的，能够适应顾 客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量增大一些向批发商 订货，批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础 上再加一定增量向销售中心订货。这样，虽然顾客需求量并没有 大的波动，但经过零售商和批发商的订货后，订货量就一级级地 放大了。 在供应链的运作过程中，许多制造企业经常会发现这种商品 的顾客需求较稳定，变化不大，但是上游供应商往往比下游供应 商维持更高的库存水平。这种越往供应链上游走，需求波动程度 越大的现象，正是供应链中的“牛鞭效应”。 解决方案： 一、避免多头需求预测 在通常情况下，供应链中每一成员通过他们的计划传递其预测信息。当然，来自下游成员的需求输入，是由他的下游成员需求预测而产生的。对供应链中消费数据的重复过程的补救措施，是在下游到上游的可能状况中确定统一需求参数，一种有效方式是上游和下游