领导力与团队建设(贺婷)201511.pptVIP

您心目中完美船长应具有哪些领导力？ 全球视野 执行到位 开拓创新 成就导向 战略性思维 勇担责任 知人善用 善于决策 着眼大局 领导变革 跨团队合作 …… 培养领导力的一些途径 同理心倾听 第一层：听而不闻 ignoring 第二层：敷衍了事 pretend listening 第三层：选择地听 selective listening 第四层：专注地听 attentive listening 第五层：同理心倾听empathic listening 同理心倾听 妈妈拜托你不要哭好不好，医院的人都被你吵得受不了了。（哀求） 妈妈抱你，乖，宝宝最听话，等一下买玩具给你喔。（物质及精神刺激） 你一直哭，病就好不了了喔。（恐吓） D. 打针很痛呵！你很不想打针是吗？很想把这点滴拿掉是吗？我去问问医生，可不可以不打？（……） 培养领导力的一些途径 关系 重要 关系 不重要 目标不重要 目标重要 服从 整合 折衷 竞争 回避 灵活运用冲突处理的策略 可选择策略：折衷、竞争、服从、回避、整合 章节总结 什么是领导力？ 领导力的成长阶梯 领导力素质 如何培养领导力？ 感谢聆听！ 共同愿景/目标的要点： 清晰的 阶段性 团队共识 高绩效团队的特征 1、 共享愿景 2、 信任和尊重 3、 资源 4、 沟通 5、 清晰的规划 6、 战略和计划 7、 协调与授权 8、 相互支持 9、 学习的态度 10、团队分工与合作 思考： 在团队中，大家对你的信任度如何，你怎样增强大家对你的信任度？ 高绩效团队的特征 1、 共享愿景 2、 信任和尊重 3、 资源 4、 沟通 5、 清晰的规划 6、 战略和计划 7、 协调与授权 8、 相互支持 9、 学习的态度 10、团队分工与合作 案例：一句话=270万人民币背景：深圳某非国有项目，已内部中标，但须走公开招投标流程。组织了4家单位投标。结果：我单位未交标，陪标单位中标，我们以其名义施工。问题检索：1、领导不重视？2、标书有问题？3、突发事件迟到？4、办事人员没有经验？5、委托授 权人及投标员未到场？……问题根源？ 沟通的重要性 沟通 高绩效团队的特征 1、 共享愿景 2、 信任和尊重 3、 资源 4、 沟通 5、 清晰的规划 6、 战略和计划 7、 协调与授权 8、 相互支持 9、 学习的态度 10、团队分工与合作  对自己的好处——可以将精力集中于更重要的任务； ——有助于时间管理。  对员工的好处——提高团队成员现有技能，并培养新  的技能。 ——增强动力和信心，使下属获得成就  感。  对团队的好处—— 确保任务分配给合适的人，从而 为团队节约资源和成本。 —— 充分利用团队资源，全面提高效  率和工作产出。  授权的好处  原则之一：授权不授责； 原则之二：选对授权对象； 原则之三：授权不等于下达命令，而是指派任务，使下属清楚了解他们的责任； 原则之四：监控和调整。 授权的四项基本原则 高绩效团队的特征 1、 共享愿景 2、 信任和尊重 3、 资源 4、 沟通 5、 清晰的规划 6、 战略和计划 7、 协调与授权 8、 相互支持 9、 学习的态度 10、团队分工与合作 研究表明，组织所赋予的功能角色只能完成职责的30%，而其余的70%需要靠团队角色完成，所以一些团队职责完成不好，是因为大家的团队角色发挥不好。  例：如果突然接受一份紧迫并且需要跟不熟悉的人合作的任务时： A. 我将尽量多阅读有关方面的资料 B. 我会自己先行设计解决方法，然后努力将它向团队推销 C. 我愿意与表现得积极的人一起工作，即使也可能难于相处 D. 我会根据各人的长处，寻求减轻工作量的办法 E. 我的紧迫感能确保按时完成任务 F. 我相信自己会保持冷静并能理智思考 G. 尽管有冲突的压力，我还是能将该做的工作向前推动 H. 如果团队工作没有起色，我会发挥带头作用 I. 我会公开讨论某观点，