家装公司设计师36问.pptVIP

设计师36问 1、当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？ 答：对不起，请允许我向您做一些解释：您家装 修的费用，需要确定三个方面的内容后才能估算： （1）大概的设计方案；（2）您选择的价位，我 们公司的价位一共有四级，主要是根据材料等级、 工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，您可根 据您的经济承受能力进行初步的选择，当然，我 们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比； （3）您家的工程量。如果在以上三个方面都不 确定的情况下就为您笼统报价，带有很大的欺骗 性，是我们公司严厉禁止的。请您将您家的平面 图和各房间的尺寸交给我们，我们大约半个小时 内就能为您做出基本的概算。 2、当客户觉得我公司的报价比其他公司高  时，应该怎样回答？ 答：您家装修的费用划不划算，不能简单的以价 格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质 量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容： （1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程 质量。在三方面内容都不确定的情况下谈价格高 低、或在这三个方面内容都不对等的情况下比较 两家公司的价格，都是科学的，也容易使客户上 当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲 公司用一个40元的日工刷了一天，那么这樘门的 油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做 磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费 是140元，且