企业管理概论教学课件作者王翔8.pptVIP

第八章 企业信息管理 学习目标 案例导入 8.1 企业信息系统与管理 8.2 管理信息系统概述 8.3 企业信息系统的发展趋势 学习目标 1.了解信息在经营企业中的重要性 2.了解信息系统的要素和结构，以及它如何在企业管理中发挥作用 3.信息网络如何促进企业流程变革和全面质量管理 案例导入 北京协和医院医生工作站系统 北京协和医院信息系统建设正在向纵深发展，而医生工作站系统的实施正是关键的一环。医生工作站以病人信息为中心，围绕病人的诊断治疗活动，实现病人信息的采集、处理、存储、传输和服务。它以加快信息传送和减轻病历书写为目的，围绕临床医生每天的日常工作，切实提高医生的医疗服务质量和临床工作效率，从而支持医生的临床研究。 医生工作站的难度首先是来自技术方面的。经过多方考察，协和医院最终选择了众邦慧智公司作为软件供应商。经过对系统的多次修改和侧试，应用系统得到了优化，技术的难关过了，产品做好了，但非技术因素形成的难关才是真正的难关。真正的挑战来了!而且这一“战”就持续了两年半。 案例导入 2003年8月，按照院长的要求，选择医嘱最为复杂的内科开始第一批上线。医生工作站系统在内科病房上线时，迎来了来自医生最大的阻力。第一，内科医生从学生时代开始训练，到后来的实际工作中，一直习惯于手写医嘱，然后交给护士去执行。上了系统之后，就必须彻底改变这种习惯。他们最初并不熟悉这个系统，需要花费大量的