薪酬管理及激励机制.pdf

薪酬管理及激励机制 刘峰 francesliu00@ 2010.12.07 薪酬管理与激励机制 � 我们的困难 � 我们的方法 � 激励的原理 � 激励的形式 � 薪酬与激励的关系 � 薪酬的构成和形式 � 薪酬管理的目标 � 薪酬管理的误区 � 薪酬管理的方法 � 我们的实践 � 筑巢引凤 � 人才与企业共同成长 我们的困难 我们的困难 �常见招聘困难 � 招聘目标不明确 � 招聘标准不清晰 � 招聘人员自身标准不一致 � 企业的吸引力不够 � 应聘人的求职意向不明确 � 招聘流程不科学 我们的困难 �常见人员管理困难 � 实际工作与招聘时的要求不一致 � 工作条件与承诺的不一致 � 薪资待遇与承诺有差距 � 工作简单重复，缺乏挑战性 � 对公司的成长缺乏信心 � 不能集中于本职工作 � 不那么听话了 我们的方法 我们的方法 � 激励的原理 � 激励的形式 � 薪酬与激励的关系 � 薪酬的构成和形式 � 薪酬管理的目标 � 薪酬管理的误区 � 薪酬管理的方法 我们的方法 � 激励的原理 � 马斯洛需求层次 � 赫兹伯格双因素激励理论 马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论1 � 生理上的需要 � 这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事 物的需求： ◆呼吸 ◆水 ◆食物 ◆睡眠 ◆生理平衡 ◆分泌 ◆性 � 如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人 类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类 的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需 要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有 这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后， 其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这 些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 马斯洛需求层次理论2 � 安全上的需要 � 这是人类要求对以下事物的需求： ◆ 人身安全 　　◆ 健康保障 　　◆ 资源所有性 　　 ◆ 财产所有性 　◆ 道德保障 　　◆ 工作职位保障 　　 ◆ 家庭安全 　　 � 马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人 的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求 安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足 安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足 后，也就不再成为激励因素了。 马斯洛需求层次理论3 � 情感和归属的需要 � 这一层次包括对以下事物的需求： ◆ 友情 　　◆ 爱情 　　◆ 性亲密 � 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比 生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经 历、教育、宗教信仰都有关系。 马斯洛需求层次理论4 � 尊重的需要 � 该层次包括对以下事物的需求：