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福建省龙岩天宇工业(集团)公司
整合型管理体系支持性文件
TY-ZCX-08 品牌经营、管理、维护办法
版本1.1
修订日:2007.8.21
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品牌经营、管理、维护办法
一、目的
通过建立、实施本办法,使“天宇”牌水泥质量符合国家标准,增强客户满意度,维护保证天宇企业及水泥声誉,做大做强天宇水泥产业。
二、适用范围
适用于本公司、水泥公司、全资水泥企业、本公司持有股份并包装“天宇”牌商标的水泥企业、挂靠有偿使用“天宇”牌商标的加盟水泥企业。
三、职责
1、分管领导负责品牌经营、管理、维护的指导、组织、协调、督促工作。
2、水泥公司负责办理或督促办理“天宇”牌等商标的年审、换证,“天宇”牌商标水泥袋版面的设计及样版制作、分发,各厂水泥袋印制质量监督,审理各申请使用“天宇”牌水泥商标的股份企业及挂靠企业的生产资质验证,各使用“天宇”牌商标企业的质量抽检、袋重抽检,每月质检通报,“天宇”水泥广告宣传,天宇水泥企业质量事件应急处理及危机公关协调等工作。
3、办公室负责“天宇”商标许可证的保管工作。
4、各下属全资水泥企业负责各自商标许可证的保管、年审、换证,各天宇水泥企业负责产品、服务质量的维护及质量事件的应急处理及危机公关等工作。
四、工作程序
(一) 商标许可证管理
1、办公室妥善保管“天宇”商标使用许可证,各下属全资水泥企业妥善保管各自原有商标使用许可证;
2、每年初,水泥公司指定专人负责查阅“天宇”等商标使用年限及年检情况,根据使用年限及时办理或督促办理年检、续展、换证手续;
3、水泥公司保管已制作好的“天宇”牌商标水泥袋版面底稿,并适时设计更新版面。
(二) 广告宣传
1、水泥公司根据需要提出广告宣传方案报集团公司审批;
2、水泥公司联系多家广告公司制定广告宣传详细方案,内容主要包括设计样图、地理位置、价格等;
3、集团公司选定广告公司并对广告宣传方案提出改进建议;
4、水泥公司与广告公司协商谈判合同条款并签定有关合同;
5、水泥公司督促广告公司按时制作广告;
6、水泥公司组织人员按合同要求实地验收广告牌并拍照存档。
7、水泥公司负责对下属水泥企业广告宣传的真实性、规范性等方面进行审核,发现问题及时提出整改意见。各企业在媒体、名片、宣传册等上做有天宇商标图形的宣传广告前,要经天宇公司同意并将有关文字、图片样稿交天宇公司审核后,严格按照《商标许可证》上的“天宇”注册商标图形,不得随意改变商标图形及图形下方“天宇”字体。要对天宇水泥广告宣传的方式、媒体、地点、版面进行适时策划、整合,加强天宇水泥获“福建省著名商标”、“福建省名牌产品”荣誉的宣传,积极探索费用低、效果好的广告宣传路子,努力提高广告综合宣传效果和企业、产品形象。要按广告合同要求不定期检查对外宣传广告版面,发现问题应及时通知广告公司整改并加以验收,保持企业及产品的良好形象。
(三)加盟企业生产经营基本条件
1、加盟企业硬件条件:
(1) 必须是年产20万吨水泥规模以上的现代化立窑或水泥粉磨站;
(2) 立窑直径须达Φ3.0m以上;
(3) 水泥磨直径须达Φ2.2m以上;
(4) 主设备无故障运转率300天/年以上;
(5) 包装机须是双嘴电脑包装机;
(6) 交通运输便利,厂址控制在龙岩中心城市通往漳州、厦门方向319国道20KM范围以内,且距国、省道距离≤10km(不对其它天宇商标使用被许可企业造成较大冲击)。
(7) 有稳定的原燃材料供应基地;
(8) 水泥成品仓库库容量须达到1600吨以上;
(9) 化验室须配备分析天平、恒温干燥箱、恒温恒湿养护箱、抗折试验机、抗压试验机、胶砂搅拌机、胶砂振实台、空调机等基本检测、检验设备。
(10) 生产工艺、技术、设备先进,布局合理,设备运行状态良好。
2、加盟企业员工素质条件:
(1) 企业主要负责人厂长(或生产副厂长)须有水泥工艺(或硅酸盐)专业大专学历,水泥企业工作年限5年以上(中专学历,在水泥企业工作年限须在8年以上),或相关专业中专学历且在水泥企业工作年限达8年以上;
(2) 化验室负责人须是水泥工艺(或硅酸盐)专业中专以上学历,且在水泥企业工作年限达5年以上;
(3) 企业初级以上职称工程技术人员应有5名以上,其中中级以上职称工程技术人员须有1名以上;
(4) 化验室人员及窑工须全部持有岗位操作证。
3、加盟企业经营管理证照条件:
(1) 营业执照、税务登记证齐全合格;
(2 )水泥生产许可证、化验室合格证、计量体系认证证书齐全且年检合格。
4、加盟企业产品质量条件:
(1) 产品实物质量经省质检站连续三年抽检合格(必要时抽样检验)。
(2) 出厂水泥袋重合格率须达100%(必要时抽样检验)。
5、加盟企业管理基础条件:
(1) 企业质量意识、合作意识强,依
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