青少年社会工作第二讲.pptVIP

小组工作的发展阶段 小组工作的五个主要阶段 -- 前属期：促进小组成员之间的了解，建立信任感 -- 权力和控制期：小组成员试图界定并形成关系，出现初步的沟通模式。社工与小组成员共同制定小组规范，在规范下允许小组成员自由探索在组内与他人的关系、地位及角色等。 -- 亲密期：成员关系更紧密，交流更开放。小组成员承担更多的小组程序责任。社工需要注意潜在危机的应对。 -- 分辨期：成员进一步认识每个人的独特性，社工进一步促进成员间彼此接纳，促进成员对活动的回馈与反省，允许成员自己设计活动程序。 -- 分离期：实现小组目标，结束已经建立起来的小组关系。 小组工作成功的关键 -- 有效的领导：领导者（社工或选任领导）的观念、人格特征、技巧与风格直接影响小组的气氛与凝聚力。 -- 有效的沟通与互动：社工与成员的有效沟通和良好互动直接影响小组计划的顺利实施和成员对社工所传递信息的接纳。 -- 有效的控制：社工对小组规范、小组成员地位与角色的控制决定了小组的氛围与小组成员的成长。 -- 有效的解决问题：社工有效的解决小组工作过程中出现的问题直接影响着小组成员之间关系的协调和小组目标的实现。 -- 有效的平衡：对小组成员中处于弱势地位的成员进行协助表达，避免成员间地位的严重不平衡。 -- 注重个人成长：让小组中每个成员在思想、行为、技巧、能力等方面获得提升。 小组的凝聚力 小组单元工作的阶段 -- 热身阶段（刺激组员之间的交流，完成上单元的回顾） -- 预览阶段（介绍本单元的内容并让组员了解他们需要提供的帮助与参与） -- 工作阶段（实施单元目标计划） -- 消化/总结阶段（就计划实施过程中出现的问题进行解释，加强或巩固成员对计划内容理解。总结回顾参加活动的感受与心得） 小组单元的功能 评估的功能 促进小组成员对自己行为、观念、价值取向等方面的认知。 协助表达 设计的环节应能够促进小组成员之间的表达 激发互动 通过游戏等环节促进成员之间的交流或重新塑造小组结构 提升个人素质 让小组成员获得成功的体验，提高自信心。 学习知识与技能 通过情景模拟等进行技能训练 促进环境的改变 加强小组成员与周围环境的沟通 小组工作设计步骤 确定目标对象及其特征 确定服务目标 确定活动方案 评估（成效评估与过程评估） 小组工作模式 协调模式（通过小组成员之间的相互影响，促进成员的一般性社会适应能力） 互动模式（促进组员、小组、机构、家庭、学校、社区等各系统之间的彼此适应） 组织与环境模式（通过小组协助处理环境问题） 行为修改模式（改变偏差行为） 预防康复模式（预防或改变小组成员“不良”行为，提供再教育机会） 发展性小组模式（以促进小组成员的成长为目标） 小组工作的类型 依据服务对象需求的不同，小组工作可以分成很多类型： 娱乐小组（如篮球队） 游戏技巧小组（如学习插花艺术） 教育小组（如学习互助小组） 任务小组（如举办社团或社区活动） 放松小组（如应对考试焦虑） 交友小组（如应对社会焦虑） …… 第二讲 什么是青少年社会工作？ 青少年社会工作层面与服务原则 青少年社会工作方法与技巧 -- 个案 -- 小组 青少年社会工作定义与层面 定义：青少年社会工作是指……特别是以发展方向上有偏差、发展道路上有障碍的青少年为自己工作对象的专业领域。 层面：宏观 – 在行政机构参与或负责制定与青少年有关的法规、法律及福利政策的工作人员；掌控与青少年有关的社会、文化和经济资源的工作人员。 微观 – 以社会工作理论为基础，运用社会工作方法，直接服务青少年群体或个体的工作人员。 中观 – 联系、协调、统一宏观与微观层面的工作人员，比如社会工作机构的监督或管理人员以及社会工作领域的研究人员。 微观层面：个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。 中观层面：家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。 宏观层面：组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等等。 青少年社会工作的服务原则 接纳与关爱青少年（如边缘青少年） 尊重青少年的价值与尊严 注重青少年的个别需求 协助青少年具备适应变化的能力（如家庭结构、转学、升学、就业等） 个案法 建立专业关系 预估