考试大纲——ZYYSKY05快运操作主管.PDFVIP

考试大纲——ZYYSKY05 快运操作主管 1、ZYYSKY05 快运操作主管认证概况 1.1 认证名称与代码 认证名称：快运操作主管 认证代码：ZYYSKY05 1.2 认证目标 快运操作主管应能够完成运输计划与调度、货运中心取派管理、货运中心 现场管理、运输质量控制、运输成本控制、运输异常处理、运输承运商管理等 工作。 1.3 能力标准 依据人力资源管理胜任力模型，快运操作主管职业认证能力模型包括基础 能力、专业业务能力、职业素养能力三大方面，具体能力标准模型见下表。 能力类别 能力标准模型 基础能力 学历、职称、工作经验、项目经验 运输计划与调度 货物取派管理 货物现场管理 运输操作规范 专业业务能力 运输质量控制 运输异常处理 运输成本控制 承运商管理 职业道德 职业素养能力 安全教育 1.4 学习与培训形式 快运操作主管认证采用“在线学习+在线认证”为主体的全新 互联网认证模式。 2 、ZYYSKY05 快运操作主管—考核标准 2.1 ZYYSKY05 快运操作主管—专业业务能力考核标准 考核能力单元 技能考核点 知识考核点 能够针对不同属性 运输量计划 货物选择相应运输方式 运输车辆计划 能够根据临时情况 车辆运行作业计划 进行车辆调度 车辆运行调度 能够评价及选择最 车辆调度方法 佳货运路线、方式 车辆调度标准 运输计划与调 能够根据货物特性 运输准则 度 提出运输工具及方法的 车辆运输异常处理 建议 能够实时掌握运输 工具在途时限的掌握 能够对其它异常情 况提出应对预案 能够安排取派司机 货物取派基本流程 进行取派作业 货物取派准备工作 能够组织取派司机 取派设施设备