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IE基础之标准工时(ST) Prepared by IE : Zhouguoquan Apr-29- 2011 IE的定义 工业工程（Industrial Engineering，IE）是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 ——美国工业工程师学会（AIIE） PE与IE PE，Process Engineer，制程工程师，主管制程稳定，保证产品品质。 IE，Industrial Engineer，工业工程师，主管效率提升及成本降低。 IE目标 提高效率 降低成本 保证质量和安全 获取最大的综合效益 IE功能 IE的意识 成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体意识 以人为本的意识 永无止境的改善 标准工时定义 一个合格的,训练有素的员工,在正常的工作环境下,以规定的作业方法和治具,完成一定的质量与数量的工作所需的时间 标准工时管理中的作用 新作业方法的评选 工厂布局之依据 评估工厂负荷产量 生产计划的依据 人力增减的依据 标准工时的计算方法 标准工时 = 正常作业时间+寬放时间 = 正常作业时间*(1+寬放率) = 正常作业时间/(1-寬放率) = 观測時間*評比系数*(1+寬放率) 标准工时的示意图 正常时间 正常时间：是标准时间中的重要组成部份,要设定标准时间首先需要设定标准作业的正常时间; 設定方法:1.直接观测法 秒表观测法,摄影分析法 优点:比较简单,任何人都可做 缺点:难于跟标准速度相比较;生产之前不能设定; 2.合成法: PTS法(WF/MOD/MTM等)/STD法(标准时间资料法) 优点:信賴程度和一貫性高,客观性和普遍性高,不需 要评价标准速度,可在生产之前设定,容易消除不必要动作缺点:要求较高,需要教育和训练 评比等级系数表 宽放时间 私事寬放（生理寬放） 它是补偿作业中断的时间,包括解決私事,滿足喝水/上厕所/擦汗/更衣等生理要求的时间等;若工厂的作业环境良好,人的生理需求基本一致,对个人或作业不单独设定,全厂统一安排;若上下午工厂有统一规定的休息时间,则标准时间中不再考虑 当每天工作8小时,上下午无中間休息时的标准为﹕ A.对于轻松工作,为正常时间的2%~5%; B.对于较重工作(或环境不良)为5%~7%; C.对于举重(或天气炎热无空调)为 7%; 2、疲劳宽放 是由于作业造成的精神及身体上的負荷所帶來的劳动机能衰退及速度减慢称為疲劳 疲勞是由作业环境,作业条件的不同而产生的体力上,精神上疲劳引起的;帶來疲劳的各种原因如下:a）作业环境:溫度/照明/废气/噪音/空气/湿度等 b）作业条件:作业強度/作业场所/作业的体能要求/作业的精密度 注:一般情況下,取疲勞寬放率為 男:4% 女:5% ; 3、作业寬放 主要是由于材料/零件/机械/工具等生产相关物品造成的非周期性/不規則的准备或是清扫等类似的作业 主要有以下几种情形﹕ A.作业台及场地的简单清洁与准备,包括转換 产品品种时的時間消耗 B.由于來料及零件不良造成的停頓 C.現场监督者与检查員临时抽检及口头指示造成的偶发停頓 D.上下工位的传送中偶发問題 4、管理寬放 由于企业的管理制度所造成的管理所造成的管理時間的占用 例如班前会及交接班会及体操時間等 工时的内容 总出勤工时(投入工时)=投入人员*作业时间 直接工时=直接人员*作业时间 间接工时:间接人员的出勤时间(拉长、调度、统计、工具管理、搬运、物料人员) 无作业工时 可控工时(物料供应不足、部品不良，转机时间) 不可控工时(停电，灾害等） 再作业工时 工程/工艺更改、不合格批次返工 、外加 工、部品不良 损失工时 作业不良、SKD不良、生产线不良修理、生产线不平衡 实动工时=直接工时-无作业工时 纯作业工时=实动工时-再作业工时 效率的计算 作业效率= 良品完成工时/总出勤工时 效率=良品所需工时/直接工时 能率=良品完成工时（数量*ST）/纯作业工时 可动率=实动工时/直接工时 效率