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管理学原理与案例分析 华南农业大学公共管理学院 第一节 管理学概述 一、管理学的基本涵义 管理学是专门研究各种管理活动一般性原理、方法及其规律的一门学问。 第二节 管理及其要义 一、管理的内涵 管理是指以发挥计划、组织、领导和控制职能作用为手段，协调以人为中心的组织资源配置活动，从而实现组织目标的过程。 * 　中国.中学政治教学网崇尚互联共享 * 　中国.中学政治教学网崇尚互联共享 Management Principles and Case Studies 第一章 导 论 国家“整个关键不在于政权，而在于是否会管理”。 ——— 列宁 成功的秘诀在於能将自己的脚放进他人的鞋里,以及能从他人的观点来考虑事物。 ——亨利 福特 效率就是Do the thing right.;效果就是Do the right thing.  ——彼得 杜拉克  二、管理学的基本特性 （一）综合性 （二）非精确