浅谈公共关系在施工企业中的运用.docVIP

DATE \@ yyyy年M月d日 2019年9月28日 第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 4 页 浅谈公共关系在施工企业中的运用 公共关系是现代企业经营管理的支柱之一。公共关系本质上是一种利益关系，以利益为纽带，把企业和公众联系起来，相互依存、相互利用、相互影响、共同发展。现代公共关系，自艾维?李于1904年在美国创立第一家公共关系公司算起，已有100余年的历史。公共关系活动目前已在现代企业中得到了广泛的应用和发展。但在施工企业中公共关系的应用却还处于起步阶段，企业经营管理者应对公共关系高度重视，把它作为一种内求团结，外求发展的管理手段纳入日常工作范畴，让其在企业管理过程中发挥应有的作用并产生良好的社会效果。 公共关系在施工企业中的运用，主要有以下几方面： 一、确立公共关系工作目标，建立健全目标评价体系 任何一次公共关系活动，都是企业为了实现自己的长远或近期目标精心策划而开展的，它有很强的目的性。这种目的性表现为，企业通过公共关系活动向社会公众发布真实的消息，培养公众的良好意向和愿望，执行符合公众利益的决策，争取公众的理解和支持，建立对企业有利的公众舆论环境，最终是改善企业形象，提高信誉。 因此，施工企业在策划公共关系活动时，要结合自身所处的周边环境，在实际操作中要充分体现出目的性的特征。比如在多长时间和范围内企业知名度将要