平衡计分卡失败的原因.docVIP

平衡计分卡失败的原因 笔者为很多企业成功实施平衡计分卡，同时也对部分实施平衡计分卡失败企业深入分析，我认为，平衡计分卡在中国企业失败，不是因为平衡计分卡本身的原因，而是企业实施目的、方案设计者水平、企业管理发展战略和制度规范程度，实施者素质状况等诸多因素导致实施失败，同时缺乏有效的沟通也是成功实施平衡计分卡（BSC）失败的重要原因。从实施平衡计分卡实施目的来说,很多企业在实施平衡计分卡目的不明确，有些企业实施平衡计分卡仅是为了企业上市需要或并购的需要，而不是以切实改善企业水平，提升企业组织绩效为目标，这一点，在国有企业尤为突出，所以，企业实施平衡计分卡目的不一样，对待平衡计分卡实施的态度就千差万别，我曾经遇到一个企业的老总，就给我说“我的公司在明年就要上市，你看，在六个月时间内把平衡计分卡在全集团内实施”，当我们深入了解了他们企业现状，认为要在集团内全部实施平衡计分卡技术，从观念导入、员工培训、战略制定和机构优化、指标设计、测试修正、到系统试运行，到最后全面实施系统，最起码需要一年多的时间，但该老总没有这个耐心，要求必须半年内实施完成，实施速度与企业现实不匹配，最后结果只能是失败而告终。从方案设计者来说，平衡计分卡(BSC)设计者本身对指标的设计能力、企业发展战略、企业运营体系都要非常清楚，同时和企业高层、员工有效的沟通是非常重要。然而，笔者在分析实施平衡计分卡失败的企业中