樱桃小丸子主题客舱设计.docVIP

成都职业技术学院 毕业设计 设计题目： 樱桃小丸子主题客舱设计 学生姓名： . 专业班级： 航空服务专业 . 学生学号： 09505095221 . 学 院： 旅游学院 . 指导教师： 李 娟 . 20 樱桃小丸子主题客舱设计 摘要：笔者通过对一些主题飞机的研究对比，比如现存的Hello Kitty飞机等，发现主题飞机设计虽然受到了消费者的喜爱，但是，目前还存在一些在客舱，服务等方面的问题，本设计拟针对以上存在的问题，以樱桃小丸子主题客舱设计为例，注入新的元素，细化客舱布置与服务，使樱桃小丸子主题飞机更受旅客喜爱，使旅客在此主题飞机上度过一个愉快的旅程。 关键词：主题航班 ；樱桃小丸子；客舱服务； Abstract：the author through a comparative study on some topics of aircraft, such as the existing Hello Kitty aircraft, found the subject aircraft design although received by consumers, however, there are still some in the cabin, services and other aspects of the problem, the design of the proposed in view of the above problems, the cabin design Chibi Maruko Chan as the theme, inject new elements, cabin layout and service refinement, the Chibi Maruko theme aircraft more popular visitors, to spend a pleasant journey passengers on this topic on the plane. Keywords：theme flight; cherry; cabin service 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、背景说明 4 （一）樱桃小丸子主题飞机发展现状 4 （二）不足之处 4 （三）选择樱桃小丸子的原因 5 二、樱桃小丸子主题客舱的设计 5 （一）飞机外形布置 5 （二）客舱内部及乘务员布置 6 （三）客舱服务设计 7 （四）乘务人员服务细节设计 8 （五）主题活动设计 9 三、 设计实施主旨 9 （一）主题以体验营销推广为主 9 （二）主题符合空中安全规则 10 四、小结 10 参考文献 10 致 谢 11 樱桃小丸子主题客舱设计 航空服务专业 学生姓名 晏昌萱 指导教师 李娟 一、背景说明 （一）樱桃小丸子主题飞机发展和现状 现代飞机客舱的设计和装饰代表着一个航空公司的形象，也是航空公司吸引乘客的一个重要手段，目前，各大航空公司都在积极寻求更具个性化、 更舒适和功能更齐全的客舱设计方案。 在各方面服务都相对比较优越的情况下，个性化的服务将是吸引旅客的一重大吸引力，比如，彩绘飞机、中秋主题客舱等就是一种有效吸引旅客的方式。在不改变原有服务的基础，通过一系列可控的改变措施，使飞机客舱充满更多人性化的元素，这会大大的受到人们的关注，比如， 2005年，长荣航空推出的Hello Kitty 主题飞，在飞行的过程中，旅客或多或少都会有些疲惫或不舒适，而Hello Kitty的形象是非常可爱、温馨、温和的。长荣航空总经理张国炜表示，在这样一个环境中，旅客疲累的感觉会有所缓解。Hello Kitty 主题飞机能够让旅客意识中的飞机柔和起来，更具有生活气息，不仅仅是一个交通工具，还能成为一道风景线。类似这样的客舱设计我们也可以使用一些其他的卡通形象，比如，樱桃小丸子。 另外，在以机票价格作为主要竞争的当今航空业内，樱桃小丸子主题飞机的出现，无疑会成为航空业亮点，具有比较强的竞争优势。在机票价格相差不大，以及航空服务有所提的情况，更多的乘客愿意选择可爱的樱桃小丸子主题飞机，这样的主题航班不仅满足了乘客的基本出行目的，这样的销售方式和服务模式对旅客来说，更是在享受一段欢乐的时光和美好的回忆。 （二）不足之处 因为关于樱桃小丸子主题客舱的设计以