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一、当前经济环境的特征
经济环境的变化带来的企业工作环境、用工方式、员工待遇等等一系列的变化为了更好地应对经济全球化的趋势跨国公司对员工的聘用走向人唯才不论国籍、肤色等公司内员工与其它不同文化背景的员工同在一个办公室;其次网络科技催生了新的组织架构使得原本固定在办公场所的工作也可能被分散在全球各地在文化背景不同的情况下跨文化沟通与协调也就变得相当重要了同时由于对外投资大幅度扩增全球产业结构的变革势必带来劳动力的跨国转移流动面对当代经济环境的快速变化企业公司除了采取弹性的企业管理方式外还必须拥有一定数量、具备核心竞争力的管理者换言之企业公司为了适应当代经济环境的改变其所需的人力资源除了要具备一定的市场洞察力外还要具备能解决社会、文化及政治等复杂问题的技能以适应快速变化的经济环境特性
二、人力资源管理发展的趋势
企业管理中人的问题永远是最复杂、最重要、最棘手的问题因此人力资源管理必须着眼于人的未来和全面发展现代计算机和通讯技术的不断发展也为人力资源的新发展提供了技术支持新时期人力资源管理呈现出诸多新的发展趋势从总体上来说人力资源管理将会出现如下六个方面的趋势:
(一)人力资源管理成为企业战略规划与战略管理不可分割的组成部分
人力资源是企业最重要的资源其不仅仅是人力资源部门的工作而是整个企业的战略性工作之一是最高层管理者必须关注的事情因而企业在设计自己发展战略的时候都将公司和部门战略与人力资源战略统一结合起来为企业战略决策服务各项人力资源管理理念和方法之间应达成有效的切合人力资源将会从一个次要的、服务支持型的部门转变为保证和提高公司核心竞争力的关键性部门人力资源管理从行政职能发展为服务支持职能未来人力资源管理会走向更加成熟的自我团队管理人力资源部门将会越来越多地扮演战略管理的角色更大效率和效益地推动整个部门的运作能力和功效
(二)人力资源管理全球化、信息化
随着世界各国经济交往和贸易的发展全球经济日益成为一个不可分割的整体这种经济变化趋势已彻底改变了竞争的边界国际竞争的深化必然推动企业在全球内资源配置更包括人力资源的全球配置管理人力资源的难度、培训的难度、不同文化的冲突、跨文化管理都将成为企业人力资源管理的重要课题此外知识经济也是一种信息经济、网络经济人力资源也将逐步融入信息时代呈现出鲜明的信息化和网络化特征人力资源管理信息化手段的应用可以大大减轻人力资源管理的事务性工作负担提高对于人力资源信息的处理、加工、分析和应用能力实现企业各类各级管理人员对于人力资源管理的资源共享和合作协调并且与企业ERP系统进一步整合使人力资源管理信息系统与其他职能管理信息系统相结合充分发挥人力资源管理的职能作用
(三)注重知识型员工的管理员工自我管理意识加强
在知识经济时代知识工作者是一个全新的工作群体他们自身掌握着部分生产工具———知识不像传统的劳动者那样一无所有只能出卖自己的劳动这一特征决定了企业管理者与知识工作者的关系已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者的关系而是有着不同程度的合作关系在这种情况下人力资源中的一部分———知识型员工成了企业关注的重心为了获取和控制更多的由于知识经济带来的创新利润企业人力资源管理就应树立“知识管理”的思想突出人力资源管理的知识意识、共享意识和效益意识同时企业应以新思维、新方式来看待员工从全新的角度出发在公司中发展人力资源服务企业应该从员工的需求出发提供令人满意的人力资源服务吸引人才留住人才激励人才发展人才在现代企业管理中企业必须先赢得员工才能更好地吸引客户创造效益因此现在人力资源管理中必须加强员工管理特别是知识型员工提供员工满意的人力资源产品和服务
(四)人力资源外包服务发展迅速
在过去的三十年中每年人力资源外包的增长率超过了百分之十五年仅上海外服、中智公司和北京外企人力资源服务有限公司三家人力资源服务企业的收入就近100亿人民币在人力资源外包服务中外包人员不仅提供高效率和高质量的服务而且能为企业节约大量雇佣整条人力资本链的人力、物力和财力同时由于经济预期下调裁员的可能性大大提高这不仅仅是一笔资金的支出更是对企业声誉和员工士气的考验人力资源外包服务可以很大程度上避免了裁员增加企业在人员配备上的灵活性因此今后人力资源外包服务将会成为成为一种趋势
(五)跨文化管理日益突出
随着我国企业的逐渐发展壮大以及全球人力资源的快速、自由流动越来越多的外国人进入中国企业中国人也越来越多地走向外资企业由于管理习惯的不适宜、认同差异、文化差异等产生了跨文化障碍与冲突跨文化管理就是运用跨文化优势消除文化差异的冲突对于人力资源管理者而言要有效管理多元
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