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办公室行政管理精细化研究管理论文 　　 　　现代管理理念主张管理的精细化办公室作为一个单位正常运转的重要部门工作内容繁多、事项复杂其办公的精细化不仅关系到办公室的工作效率更关系着整个单位的科学化发展办公室行政管理的精细化工作必须从思想认识、制度建设、标准化等多方面综合推进 　　 　　一、办公室行政管理精细化的意义 　　 　　对办公室行政进行精细化管理对于一个单位的发展来说具有重要意义一是可以使工作规范化、制度化通过精细化管理可以发现以前的工作中存在的不合理现象从而对问题和工作流程进行梳理理顺工作关系更科学地做好各项工作二是可以有效整合资源减少办公室人力和物力的浪费提高工作效率节约办公成本三是精细化管理可以有效化解工作中的矛盾把许多工作提前考虑到位做好预防工作这样可以避免后面出现更多的矛盾增强团队协作意识 　　 　　二、办公室行政管理精细化的有效途径 　　 　　（一）细化与量化相结合办公室行政管理精细化就是要对办公室工作进行细化和量化比如要对办公室工作进行定岗和定责做到职责明确定岗就是要对办公室的所有事项进行分类、归纳根据事物的类别划分出一定的岗位根据单位的实际情况及规模大小合理定岗如资料的撰写等文字性工作为一类、协调组织为一类等进行资源的优化组合定责就是针对具体的岗位明确岗位职责所在进行明确分工在此岗位就要承担相应的职责量化方面主要是指对制定的岗位和承担的职责要进行量的考核些任务完成了些工作没有做好都要进行量化考核以此提高工作效率和工作透明度 　　 　　（二）流程化与标准化相结合办公室行政管理工作有时候会涉及众多部门诸多环境对于这些千头万绪的工作应该样做才能有一个最优的流程才能做到最合理呢这就需要对日常工作进行合理的优化和规划用一个科学的标准来衡量日常工作科学的流程是精细化的前提例如对于办公室文件的管理从收件到初审分类到分送到相关领导手中批阅再到归档等要有一个科学的流程让大家知道一个文件流传的主要环节以及每个环节应该样做这样就可以减少不必要的中间环节大大提高工作效率 　　 　　三、建立科学的规章制度 　　 　　制度是进行精细化管理的有效保障加强制度建设才能把精细化管理真正落到实处在办公室行政管理的过程中要不断从实践中总结好的做法、好的思路然后进行整理和推广直至形成制度例如对于办公室的接待工作要从精细化的角度着手对方单位来访者有多少人都级别的人来需要安排些接待任务需要什么人陪同需要介绍方面的工作等都要了解清楚等到这些工作找到最佳方案后就要把其上升到制度层面并固定下来以后只要按照制度具体执行即可这样既能让接待工作有章可循又可以提高办事效率大大优化人员和物质的分配 　　 　　四、提高员工的精细化意识 　　 　　做任何事情都要在思想上加以重视办公室的管理工作看似简单重复繁杂但只要认真梳理和总结还是会有很多可以改进的地方和更好的解决办法这就需要不断提高员工的精细化意识从思想上对精细化工作给予重视首先要意识到进行精细化管理的意义脑海中要想到精细化对于工作运转和资源合理利用等具有的重要意义有了意识才能有精细化管理的行动其次要意识到精细化管理不但与办公室每个人员相关还应该与单位的每一个人密切相关树立大局意识因为办公室精细化工作可以减少很多的耗材节约很多资源这些都是集体的相当于为大家创造了财富 　　 　　五、提高员工的团队合作意识 　　 　　精细化管理不是一个人的事情而是关乎所有办公室工作人员甚至是单位所有职工的切身利益的因此精细化工作需要所有人都参与进来建立立体的精细化管理团队合作网络大家要聚在一起为精细化管理出谋划策一旦找到最优化的措施后大家要共同遵守相互支持此外办公室工作人员是一个单位对外的窗口直接关系到单位的形象因此工作人员要爱岗敬业、廉洁自律、做好每一个细节尤其是对外的公文、接待等工作要把握好每一环节确保万无一失 　　 　　六、结语 　　 　　精细化管理是办公室行政管理的有效途径因此我们要提高思想认识不断从实践中总结先进经验把细节问题考虑在前逐渐调整优化工作流程形成规范的制度把精细化作为有效的管理方法 　　 　　【参考文献】 　　 　　[1]肖慧敏.论精细化管理在办公室接待工作中的应用[J].商业经济,(04). 　　 　　[2]段绍斌.办公室精细化管理模式的应用分析[J].办公室业务,(22). 　　 　　[3]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,(34). 　　 ?