客运站职工奖惩实施细则.docVIP

DATE \@ yyyy年M月d日 2019年9月28日 第 PAGE Page 3 页 / 共 NUMPAGES Pages 4 页 客运站职工奖惩实施细则 为了加强企业内部管理，提高服务质量和工作质量。增加职工责任感，树立良好的雷山汽车站形象，加强车站平安建设，促进企业发展。经职工大会讨论，一致同意制定本站奖惩实施细则如下： 一、奖励方面 1、遵守企业规章制度，认真履行岗位职责，超额完成车站下达的生产任务的，车站应按适当比例给予一定的物质奖励，并可参加年度先进评比。 2、自觉遵守国家相关法律、法规以及企业安全管理规章制度。及时纠正制止，检举安全违法违规行为，及时消除重大安全隐患或险情。表现突出的，车站应予以奖励，并报上级部门。 3、在各项活动，专项工作中成绩突出，受到社会好评，因好人好事先进事迹受来信表扬的，车站应给予奖励。 二、惩罚方面 （一）有下列行为之一的职工作下岗处理。 1、违反消防安全管理，发生事故的。 2、违反车站安全管理规定，违规操作，发生事故被追究责任的。 3、违反计划生育政策，禁毒政策的。 4、违反财务制度，收钱不给票，不如实交清票款，有挪用公款行为的。 5、无正当理由，不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事、打架、斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。 （二）有下列行为之一的，作待岗学习3个月处理，待岗学习期间只发生活费300元。 1、违反站务作业，发现违规车辆出站的。 2、违反劳动纪律，经常迟到、早退、离岗、旷工，消极怠工，连续三个月末完成生产工作任务的，不能胜任本职工作的。 3、违反车站创建文明窗口规定、服务态度粗暴，旅客来信举报，被新闻单位、媒休曝光的。 4、有违反《社会治安管理法》被拘留的。 （三）有下列行为之一的，取消全年年终奖金和年终评比。 1、有违反第（一）、（二）其中一项的。 2、有违反国家政策受党政处分的。 （四）有下列行为之一的，取消当月奖金。 1、当月末完成生产任务的。 2、当月有违反安全操作和安全管理规定一次的。 3、当月病假7天、事假3天、旷工一天以上的（包括“本数”）。同时扣发缺勤工资。 4、迟到、早退、脱离岗位达3次以上的（包括“本数”）。 5、发生服务质量投诉责任事件，造成不良影响的。 6、不按“十不准”规定报班、调派发车的。 7、不按“六不准”规定放行出站的。末亲自上车检查，清点人数的，2次以上的（包括“本数”）。 8、售票、验票有超员发车的。 9、违反车场管理规定，车场秩序混乱，发生堵车事件的。 10、属于下岗、待岗期间的。 11、无故不参加车站安全学习的。 （五）、有下列行为之一的，取消当月效益工资的50%。 1、无故不参加车站会议[安全学习会缺席按第（四）规定处理]、大扫除以及组织活动的。 2、当月无故不着站服、佩带上岗证3次以上的（包括“本数”）。 3、当月迟到、早退、离岗、脱岗两次的。 4、不认真把关检票、放任旅客进出的，不认真检查旅客行包，造成“人、行包”漏检3次以上的（包括“本数”）。 5、对车站范围喊客、拉客行为视而不见，不予制止，造成不良影响的。 6、不按规定建立健全基础档案，抽查有不合格的。 7、不严格按照站务操作规范作业，记录资料不规范，不完整的。 8、不按规程使用办公机器、设备，造成损坏或不能正常运行的。 9、后场管理未按规定进行开包检查，登记的。 10、下班不关电炉、不关门窗、不关空调的。 11、职工内部在车站公共场所发生吵架、斗殴的。 12、未曾做到随脏随扫，脏、乱、差被整改的。 13、查车时未亲自上车清点检查的。 （六）有下列行为之一的，取消当月效益工资的20%。 1、不严格把关，检票进站台，放任旅客进出，造成人、行包漏检2次以上的。 2、当月发生迟到、早退、离、脱岗一次的。 3、上班时间吃零食、干私活、带宠物、带小孩、聚集聊天的。