经济法教学课件作者王允高8.pptVIP

第二节 消费者权益保护法 3.国家保护与社会监督相结合的原则 由于消费者在市场经济体系中是一个最I’一大的群体，对其权益的保护仅凭有关国家机关的工作是难以胜任的。必须依靠全社会的力量，建立起消费者权益的保护机制，使消费者的合法权益得到最充分、最有效地保护。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 上一页 下一页 返回 第二节 消费者权益保护法 二、消费者的权利 消费者权利是消费者在消费行为中所享有的权利，是消费者利益在法律上的表现。我国《消费者权益保护法》规定消费者享有以下九项权利: (一)安全权 安全权，是指消费者的生命安全、身体健康和财产安全不受损害的权利。包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权、消费场所安全权等。侵害者安全权的表现形式多为经营者提供的商品或服务不符合国家有关保障人身和财产安全的标准或规定，致使消费者的人身、财产受到损害。具体表现形式主要有:在生产和销售的商品中含有对人体有害的物质或存在其他安全隐患;制造销售伪劣的或过期变质的食品和药品;提供的商品包装不安全;提供的营业场所存在安全隐患等。 上一页 下一页 返回 第二节 消费者权益保护法 (二)知情权 知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务性质的不同，要求经营者提供商品的