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企业管理概览自测 返回上一级 单选题（共 4 题，每题 7.5 分） 1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（ ） A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高自己的业务技能 C.提高自己的管理能力 D.以上说法都不对 我的答案： A 参考答案 ：A 答案解析：?暂无 2 . 管理者应具备的职业素养不包括（ ） A.敬业奉献 B.勤俭自强 C.服从安排 D.心理健康 我的答案： B 参考答案 ：B 答案解析：?暂无 3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（ ） A.尊重需求 B.生理需求 C.?社交需求 D.自我实现 我的答案： C 参考答案 ：C 答案解析：?暂无 4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（ ） A.认真负责 B.敬业精神 C.开拓能力 D.?道貌岸然 我的答案： D 参考答案 ：D 答案解析：?暂无 多选题（共 4 题，每题 7.5 分） 1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（ ） A.骨干员工太固执己见、一意孤行 B.班组成员无上进心，散漫、不作为 C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢 D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气 我的答案： ABCD 参考答案 ：ABCD 答案解析：?暂无 2 . ?班组长的使命，包括（ ） A.提高产品质量 B.提高生产效率 C.降低成本 D