秘书实务教学课件作者朱淑萍模块1绪论.pptVIP

第3单元 秘书实务的概念与内容 【情景案例】 郑州X X印务有限公司招聘启事 招聘职位:文秘 职位编号:135057 学历:大专 职位描述 1.职位概要 安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。 2.工作内容 (1)接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话。 下一页 返回 第3单元 秘书实务的概念与内容 (2)收发与回复日常邮件。 (3)撰写会议通知、会议纪要、日常信件和工作报告。 (4)会谈、会务安排。 (5)将信件及其他记录归档。 (6)备份信件及其他文档。 (7)安排商务旅行，做好预订工作。 (8)接待访客。 (9)采购、分发和保管办公用品。 上一页 下一页 返回 第3单元 秘书实务的概念与内容 任职资格 1.教育背景 秘书、中文等相关专业大专以上学历。 2.培训经历 受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。 3.技能技巧 (1)熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。 (2)有良好的文字表达能力，有一定英语基础。 上一页 下一页 返回 第3单元 秘书实务的概念与内容 4.工作态度 (1)认真负责，积极主动执行交办工作。 (2)工作效率高，条理性强，有团队合作精神。 (3)保密意识强。 项目任务: