电子商务概论实验.doc

PAGE PAGE 3 电子商务概论实验课教案 课次 1 授课方式 （请打√） 理论课□ 讨论课□ 实验课√ 习题课□ 其他□ 方法及手段　 实操 授课题目（教学章、节或主题）： 实验一：Internet服务的应用 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 1. 使学生掌握利用网络搜索引擎搜索信息的方法 使学生熟悉几大商务网站的特点及经营模式 使学生了解电子商务企业创始人身上的管理思想 教 学 基 本 内 容和过程设计 教学基本内容： 利用搜索引擎查找所需信息。 访问电子商务专业网站，了解最新的电子商务信息。 用E-mail将以上收集到信息发给任课老师。 作业、讨论题、思考题： 课堂练习题 上机操作 阅读CNNIC第31次，第32次中国互联网络发展状况统计报告，对比分析电子商务呈现出哪些新的发展态势？ 31次 《报告》显示，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿，网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增速逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现快速的增长势头。团购领域数据显示，我国团购用户数为8327万，使用率提升2.2%达到14.8%，团购用户全年增长28.8%，继续保持相对较高的用户增长率。 　　在网络营销受到重视、网民消费观念转变等因素的影响下，不少商家纷纷打破单一经营模式，在传统渠道外开拓网络渠道，以寻求销售的新增长点。传统商家对网络渠道的应用不断深入，传统渠道和网络渠道正在加速融合。 　　网络经济快速发展的同时，手机端电子商务类应用也在迅速扩张。网民使用手机进行网络购物相比2011年增长了6.6%，用户量是2011年的2.36倍； 此外，手机团购、手机在线支付、手机网上银行三类用户在手机网民中的比例均有所提升，这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。 32次 电子商务类应用在手机端应用中发展迅速，其中手机在线支付网民规模增幅较大。《报告》显示，截止2013年6月底，我国使用网上支付的网民规模达到2.44亿，与2012年12月底相比，网民规模增长2373万，增长率为10.8%。其中，手机在线支付网民规模较2012年增长了43.0%。此外，手机购物、手机团购和手机网上银行等也有较大增长。 通过马云构建的电子商务帝国的成功，看马云对电子商务的管理哲学，在众多的管理哲学中你认为最吸引你的是哪一点或几点？谈一下你的体会是什么？ 引入事业部管理体制：2012年7月，阿里巴巴又将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群；2013年1月，阿里巴巴再次调整，将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组，成立25个事业部。“事业群“概念所表达出的凝聚力，对阿里巴巴整体估值或将有所影响。同时，子公司变事业群后，集团层面力量将得到加强，不仅包括数据、组织管理，还有风险管理。另外，事业部对外各自独立，野蛮生长的特性也会更为突出。 启动高层轮岗制度：能更好的实现岗能匹配，更好的加强集团内部的子公司之间互相的协同；另外一方面希望通过更换岗位，促使员工挖掘更多潜力。 O2O模式一个全新的电子商务模式，通过搜索引擎及中国电子商务研究中心 /中的案例介绍，回答什么是O2O模式？并举例国外内现有的O2O模式网站有哪些典型代表？（国外两个，国内三个） O2O即Online To Offline，也即将线下 商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为 线下交易的 前台。这样线下服务就可以用线上来揽客， 消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。 爱旅游：在线旅游也能限时+折扣； 易淘食：缔造餐饮O2O生态系统，到“三无”餐厅就餐的消费者利用手机APP点餐，范围覆盖周边各类高档餐馆，再有易淘送的工作人员将外卖送到餐厅供消费者享用，最后再通过手机支付进行结算。 易到用车：还是一家新锐的科技公司，只是这家公司凭借O2O的模式，更接地气，贴近生活，完善生活服务。 OpenTable：餐饮预订O2O Airbnb：短租O2O研究 智联招聘（ /）及应届生求职网（ /）或其他招聘类网站（前程无忧、中华英才网）搜索目前企业设置有哪些电子商务方面职位。 电子商务专员、电子商务经理、电子商务主管、电子商务策划专员、电子商务助理、电子商务客服、营销中心电子商务总监、电话销售、电子商务渠道经理、人力资源经理、SAP顾问、java开发师、助力系统工程师。 通过访问中国政府采购网 /中有关B2G电子商务的业务内容和京东商城 /，回答B2G中的政府与B2C中的消费者相比有什么个性消费特点？ B2G:政府采购中有地方采购、国际采购、国税采购、工程采购、海关采购、B2G模式是企