2014沟通与协调能力的提升.doc

2014沟通与协调能力的提升 单选题（共30题每题2.00分） 1.贾平凹说认识自己花了——（） A、3年时间 B、10年时间 C、半生时间 参考答案：A 2.有关决策制定和关键问题解决的会议适宜人数——（） A、3人 B、5人 C、7人 参考答案：B 3.在倾诉性交谈中用谈未来进一步行动的时间占——。（） A、1/3 B、1/2 C、2/3 参考答案：C 4.有关决策制定和关键问题解决的会议适宜人数——（） A、3人 B、5人 C、7人 参考答案：B 5.建设性冲突区别于破坏性冲突的是——（） A、关心胜负 B、以我为主 C、促进沟通 答案：C 参考答案：C 6.组织公共关系冲突的最基本原因是——（） A、内部原因 B、外部原因 C、公众误解 答案：A 参考答案：A 7.按照沟通对象的性质，可以划分为——（） A、四类 B、六类 C、九类 答案：A 参考答案：B 8.从本质上看，以自我调适的方式去适应环境是——（） A、调整好人与人之间的关系 B、适宜新环境 C、自我激励 答案：A 参考答案：A 9.来自当事人自身情绪习惯的沟通障碍属于——（） A、外部噪音 B、内部噪音 C、语义噪音 答案：B 参考答案：B 10.在沟通活动中，理想的倾听应当是——（） A、专注地听 B、有选择的听 C、设身处地的听 答案：C 参考答案：C 11.建设性沟通的目的是——（） A、单纯讨好他人 B