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美容师销售实战技巧 如何说服不同类型的顾客（参考异议处理） 美容师不要讲太多的客气话 美容师在接待顾客时，有时会因为话说得太多，让顾客反而感到没有亲切感。那么，要怎么说才恰到好处呢？这就需要美容师了解与顾客沟通的七大法则； 总是首先说对方愿意听的话 总是能引起别人的兴趣 总是善于调动别人的情绪 总能配合别人的思路去寻找问题 总能找到别人的兴奋点 总能找到别人的弱点 不讲对方不愿意听的话 不要在顾客面前讲太多的专业术语 美容在销售产品时，经常驻会讲一些专业术语，太过专业的术语，一般人很难接受，因此，最好尽量以大家日常使用的口语来进行销售，这样听的人不但容易接受也会觉得有亲切感。 配合对方的习惯与说话方式 同流才能交流 交流才能交心 交心才能交情 交情才能交易 美容师要学会察言观色 一流的美容师都有一个共同的特征，那就是善于察言观色，一个人对于一件事的情绪感觉，简单地说就是根据这个人的脸色、说话的抑扬顿挫、用词及沉着与否等来判断。 美容师工作就是必须在极短的时间内，作出适当的反应。；因此，美容师的成功与否，就在于是否能正确地击中对方的内心。 懂得察言观色的美容师非常了解顾客在什么时候是清醒的，什么时候是睡着的，因此知道在什么时候向顾客介绍或销售产品最为合适，那么她的销售成功机会也就比不懂得察言观色的美容师高得多。 美容师与顾客沟通的基本能力 美容师的风格各有不同，不过凡是优秀的美容师，