销售10步跟问问题的4大原则资料.docVIP

销售10步与问问题的4大原则 一，准备 a),精神状态的准备 b),外在形象的准备 c),专业知识的准备 二，让情绪达到颠峰状态 a)听音乐 b)改变肢体动作 三，建立信赖感 四，了解顾客的问题，需求，和渴望（当你撩起对方欲望的时候，你就可以拥有一切） 五，提出解决方案，塑造产品价值（没有建立信赖感之前，不谈产品，没有塑造产品价值之前，不谈价格） 六，做竞争对手的分析（永远不要说自己对手的坏话） 七，解除抗拒点（1：我要考虑一下 2：太贵了 3：别人家的更便宜） 八，成交（成交的关键在于成交） 九，转介绍（要求对方给你介绍新客户） 十，售后服务（做售后服务不如做售前服务） ?问问题的4大原则： 1，先从简单的问题开始问 2，要问YES的问题 3，要问小YES的问题 4，问问题时要能考虑到顾客所能给你的反应 （扑克牌的游戏） 经理人如何做好销售谈判？(2009-08-04 11:03:01)???????????????????????????? ?? 销售会谈怎样取得成功呢？经理人十个可操作的步骤提升签单率： ?? 1.搜集相关的背景信息。如：你的产品和服务以哪些方式使潜在客户受益？ ?? 2.设定切实可行的会谈目标。 ?? 3.准备高质量的材料。 ?? 4.演示彩排。你在会谈时向客户所做的演示,要提前彩排达到熟练。 ?? 5.与客户建立和谐的关系。 ?? 6.仔细观察潜在客户的