销售报价讲究什么技巧才不会让客户流失.docVIP

销售报价讲究什么技巧才不会让客户流失 近两年了做外贸赚钱的大小公司，如今基本上在走下坡路，客户流失量大，什么原因所致，三言两语很难讲清楚，我做销售报价方面打滚20了，深深知道报价是销售中最重要的环节，在这里针对由于报价的不准确，造成客户的流失或者失去订单的这个问题，谈谈我的经验与大家分享。 说实在的有许多刚做销售的朋友，由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成，没有搞清楚客户的真实情况就报价，不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。那么销售报价讲究什么技巧才不会让客户流失呢？ ????首先，搞清楚询价者的情况再报价。????大多数销售员无论是电话询价还是网上询价，都会轻易的报价。结果，许多询价者石沉大海再没有消息，有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象。实际上，真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价，这就要求销售员在接到寻价电话时，要问清楚对方的公司名称及所需的产品是自己销售还是帮其他客户采购，还要问他所需产品的规格和技术指标。最重要的是要了解对方是不是业内人士，比如，我是销售电子防潮柜的企业，那么，我会问：你需要那种电子防潮柜?是工业级的还是家用级的?是低湿还是普通?通过这些问题的回答，我就可以判断他是不是真正需要我的品种，对于真正的客户，我一般会给一个非常详细的报价。????当然，有的客户并不了你的产品，也不知道产品规格，只是需