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計算機概論 第三章 新的數位戰場 計算機概論編輯小組 大綱 認識電子商務 介紹電子商務的簡單定義、參與者與相關技術 電子商務的基礎架構 介紹基本的電子商務架構 電子商務的種類 介紹四大類：B-B、B-C、C-B與C-C四類電子商務 安全的付款機制 介紹SET的架構 現在與未來 3.1 認識電子商務 簡單定義： 凡是利用網路進行的商務活動都統稱電子商務 商務活動 包括商品的前置活動 (包括設計、製造等) 、宣傳活動、訂貨活動、付費活動，甚至送貨、售後服務 七大參與者 相關技術 3.2 電子商務的基礎架構 基礎架構 3.3 電子商務的種類 四類 B-B、B-C、C-B與C-C 1.B-B類型 「企業對企業 (Business to Business) 」 以現代資訊技術實現麥克波特所倡導的「企業價值鏈」概念 代表類型： 傳統的電子資料交換系統 (Electronic Data Interchange, EDI) ，快速回應系統 (Quick Response, QR) 2. B-C類型 「企業對顧客 (Business to Consumer) 」 指企業直接把商品或服務透過網路向顧客推銷 代表類型： Amazon網路書店(圖3.5) 3.C-B類型 「顧客對企業 (Consumer to Business) 」 消費者會因為彼此共同的需求而形成社群，然後透過社群運作，對廠商進