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案例面试一般流程 你需要做的就是仔细聆听，并理解案例。你可以适当做笔记。你需要通过和面试官的互动讨论，来逐步深入挖掘问题的关键因素。 明确问题 在听完面试官的叙述后，你需要给面试官一个反馈，告诉他你对这个案例的理解。 你对案例的理解可能是正确的，也可能是有偏差的，面试官会引导你往关键问题上靠拢。 案例面试一般流程 建立分析框架 4C（公司、竞争者、顾客、合作者） 4P（Product、Price、Promotion、Placement） 盈利能力分析（销售收入-销售成本=销售毛利） 波特五力模型 案例面试一般流程 不要告诉面试官，你会用4P框架或者五力模型来分析，只需要明确自己的框架，并有条理的逐步分析问题就可以了。 用框架进行案例分析 总结并提出建议 Tips：敢于提问；角色转换 行为面试 行为面试（Behavioral Interview）是通过一系列基于具体行为的问题，来考察应聘者特定方面的素质及能力。 用类似于“这件事情发生在什么时候？”、“您当时是怎样思考的？”、“为此您采用了什么措施来解决这个问题？”等问题，来考察应聘者在过去某种特定事件中的具体表现。 行为面试举例 领导能力 请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功 团队合作能力 请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效的合作的。 解决问题能力 请举例子说明你是如何解决一个棘手问题的