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- 2019-10-16 发布于四川
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略论医德档案管理的方法
档案管理一直是社会一直很关注的话题下面小编为大家整理了关于医德档案管理的方法论文仅供大家参考
一、医德档案管理的具体做法
1.建立严格明晰的医德档案考评标准
(1)按照卫生部医德规范要求结合医院工作实际按照考核项目权重赋予不同的分值医疗质量15分、廉洁行医15分、满意度15分、服务态度13分、团结协作10分、劳动纪律10分、职业道德学习考试8分、社会监督员评价7分、仪表着装7分
(2)建立员工医德考核加分标准获国家级荣誉称号加16分/次获省级荣誉称号加10分/次市区级荣誉称号加8分/次校院级荣誉称号加3分/次
(3)建立员工医德考核扣分标准医务人员着装不整或不佩戴胸卡上岗扣2分/次;被投诉服务态度差有生、冷、硬、顶、推现象性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分;上班时擅自离岗、串岗每次扣5分;利用工作之便向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣30分;违反医疗服务和药品价格政策多收、乱收或者私自收取费用情节严重的属科室的科室主要负责人和当事人各扣10分
(4)建立一票否决项目收受患者“红包”、回扣有较重大医疗差错有被社会媒体曝光且情况实职业道德考试不及格医院将这样的员工直接降入“较差”等次中
2.实行科学规范的医德档案考评体系
(1)建立员工医
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