行销通路和实体的运配.pptVIP

第十三章 行銷通路與實體運配 本章大綱 第一節 通路的功能 第二節 通路的結構 第三節 通路管理決策 第四節 通路的整合 第五節 實體運配 學習目標 行銷通路有哪些功能？ 消費市場的通路結構為何？ 組織市場的通路結構為何？ 服務市場的通路結構為何？ 通路管理決策主要的步驟為何？ 零售點數目的三種策略選擇為何？ 選擇通路替代方案所使用的主要評估準則為何？ 通路的監控內容為何？ 學習目標（續） 通路的權力來源為何？ 如何解決通路衝突？ 何謂拉力策略與推力策略？ 水平行銷系統的內容為何？ 垂直行銷系統的內容為何？ 實體運配的內容與主要決策為何？ 實體運配子系統包括哪些？ 實體運配的未來趨勢為何？ 通路的功能 行銷通路(Marketing Channel) 就是一套將產品從生產者移轉到消費者或工業用戶，共同運作且互賴的組織網絡體系。 表13-1 行銷通路成員所扮演的功能 表13-1 行銷通路成員所扮演的功能（續） 表13-1 行銷通路成員所扮演的功能（續1） 圖13-1 各種通路流 圖13-1 各種通路流（續） 圖 13-2 消費市場的通路結構 圖13-3 組織市場的通路結構 圖13-4 服務市場的通路結構 通路管理決策 設定通路的目標 界定主要的通路替代方案 評估通路的替代方案 通路的監控 設定通路的目標 產品普及性 推廣及促銷的努力 顧客服務 市場資訊 成本效益 界定主要的通路替