家装弊病分析及投诉处理-公开课件（精选）.pptVIP

第一部分 常见弊病原因分析 环境(温\湿度) 基材 工艺及设备 油漆本身 高温(35度以上):易产生气泡与针孔； 低温(5度以下)：易开裂 高温高湿：易产生发白 木材含水率过高:产生发白,气泡\针孔,使木制品变形 木材的油脂含量过高:如柚木、松木、红木等，油脂含量过高容易使油漆涂装后产生跑油、附着力差、发白等弊病。 木皮的厚度:如木皮太薄,易发生透胶,从而在木眼处产生发白状. 板材的漂白:使油漆氧化变黄,可采用耐黄变油漆,不配套使用底得宝. 工艺:施工工艺不规范. 设备:检查油水分离器 1.发白: 涂装环境: 在高温高湿环境下施工 涂装工艺: 一次性厚涂。 手汗玷污工件 水磨未干 底材含水率过高 涂装设备: 施工中油水分离器出现故障，水分带入涂料中。 涂料本身: 贮存期间涂料结皮或颗粒聚集. 1.刮掉漆膜,重新涂装. 2.用脱漆剂脱漆后,重新涂装. 3.改做白漆 4.进行修色 铲掉漆膜,重新涂装. 1.用刀片刮掉漆膜,重新涂装. 2.用脱漆剂脱漆后,重新涂装. 1、木材含水率高。 2、一次涂装过厚。 3、固化剂添加量过多。 4、施工温度过高，表干过快。 5、稀释剂选用不合理，挥发太快。 打磨至无气泡或针孔处,再涂装. 铲掉漆膜,按要求刮原子灰,再重新 涂装. 产生的原因: 1.涂层表面被油、蜡手汗等污染。 2.有油水被空气带入油漆