train-培训师3之开场技巧(ppt 52页).pptVIP

开场技巧 开场技巧 开场技巧 结束技巧 结束技巧 课堂气氛 活用道具 破冰技巧 提问技巧 提问技巧 提问技巧 引发兴趣的技巧 回答提问的技巧 回答提问的技巧 培训目标设定 培训目标设定 课程设计 教学法与工作内容 OJT内容组织 培训前的培训评估 培训中的培训评估 培训后的培训评估 培训评估层面 培训评估层面 培训评估的最佳时机 培训评估的方法 培训评估的方法 如何转化培训所学 视听工具的应用 视听工具的应用 视听工具的应用 视听工具的应用 肢体语言的应用 肢体语言的应用 姿式 位置移动 手势 面部表情 目光交流 声音 语言 安排跟进培训 要求学员呈交培训报告、行动计划 要求学员上司提供学员运用新知识、技能的反馈 提供工作工具 评估学员培训应用情况 安排跟进考试、考核 “行动学习”计划 为什么要使用？ 视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍 哥伦比亚大学的研究报告证明： 我们学习的感官来源有85%来自视觉 视觉工具更好地…… 点明主题 节省时间 吸引注意力 加深记忆印象 准备有效视听材料的原则 清楚易读 保持简洁 最新内容 良好设计 准确真实 有意义，有必要 易于管理，易于使用 使用挂板和黑白板的技巧 不要边写边说 不要阻碍视线 书写任何内容前先标明题目 采用与底色高反差的笔 写字整洁不要匆忙 将重要的挂板纸挂到墙上 准备投影胶片的原则 字体足够大，不要太拥挤（不超过8行） 一张胶片表达一个主题，使用关键字词 注明标题，简单易懂 格式一致, 形象统一 有条件就使用彩色 建议用一些图形，图表照片和卡通 非语言交流的重要性 加强了语言交流的重要性 眼光接触使你更可信、真诚 姿势端正有利于呼吸和发音顺畅 当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动 利用手势表达情感，但不要太多，否则显得紧张 Posture（姿势） Movement（移动） Gestures（手势） Facial Animation（面部表情） Voice（声音的变化） Pause and pace（抑扬钝挫） Eye Contact （目光交流） 头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保首吗 检查一下： 提示 站立时两脚间的距离相当于平时走路的 “一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间 上身挺直，但不僵硬 小心得： 将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿 的适当宽度 先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防 止站姿不端 演讲时呆在一个地方不动吗？ 移动时是不是只走一小步？ 是不是经常用背对着观众 是不是会绕着小圈子走 检查一下； 提示： 移动的距离至少可以是“三大步” 可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。 小心得： 移动会使观众有参与感 移动能舒缓紧张情绪 移动可强调某些要表达的观点 手臂放在身侧，并要轻松自如 强调想法时，手的动作要尽量放大 手势动作的范围要在腰部以上 要点： 避免： 重复做同一手势或一个手势时间过长 想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做 过多或太夸张 不做手势时，手臂自然垂直身侧 实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份 经常换换手势 小心得： 面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃 注意： 提示 真诚 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招： 充份准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上 仅仅扫视一下全场 只对着几个观众进行目光交流 盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众 避免： 提示： 小窍门： 针对一个一个的观众进行目光交流 目光交流的范围应覆盖全场 每次和一个观众从容地目光 交流，目光在每个人身上应 持续五秒钟或者持续到一个 意图表达完整之后。在完成 一个之后，转向下一个人看 着他，直到第二个也陈述完 毕。你应该把你要表达的内 容传递给观众，并要和他们 进行目光交流，而观众也会 因此认为你控制着对话。 注意： 做一些积极的暗示 阐述一个明确、有意义的目标 唤起学习者的好奇心 提供一个轻松的学习环境 让学习者在团队中学习 F 怎样开始培训? 课堂提问 趣闻轶事 智力测验 统计数据 热点新闻 轻松游戏 幽默笑话 故事案例 录音录像 设置悬念 问卷调查 歌舞表演 你是谁? 你为什么来? 你有何需求? 我是谁? 我能做什么? 我将如何做? 建立同理心 抓住注意力 十三种不同的开场白1. 奇闻我刚才走在街上时受到一个