顺驰房地产销售体系操作手册.docVIP

顺驰发展公司 项目 月份销售体系操作手册 P1 一 销售目标 本月目标 回款金额 价格 合同金额 销售套数 二 聚焦重点工作 三 操 作 流 程 内容 时间 工作内容 企划部 客户资源部 现场销售 销售管理部 销售 道具 报广 报中刊 户外 活动 其它 配合部门 费用预算 社区 大客户 联动 活动 配合部门 费用预算 销售政策 销售方法 沟通交流 配合部门 费用预算 费用控制 样板键 价格监控 销售政策 回款 销控 配合部门 费用预算 第一周 周工作内容 1（六） 样板间开放：相关展示与包装到位，包括样板间指示展示牌，围档包装 样板间开放及黄金周系列活动 大水晶沙盘优化准备工作的确认 在二宫举行针对民航大客户的大型咨询活动 和企化对接社区DM单的制作 1、艺阳环境规划的亮点培训2、开放楼门房型优势的考核（11座楼）3、样板间现场反馈信息的交流4. 通过晨会告知现场“五.一”黄金周客户资源的安排与配合样板间开放客户接待的流程安排5..根据黄金周活动计划制定物业人员安排计划并落实每日人员安排；6.样板间开放电瓶车有效支持 1、环境卖点的提炼和传达2、聚焦新开耧门，特别是12号楼B户型 3、了解客户及现场对样板间的反映4. 保证客户有效接待，渲染现场气氛，促进成交5. 确保黄金周期间企划活动顺利开展，并有效保证样板间开放客户看房流程顺畅。 1、2、3、.殷强 4沈晖5.、6、马国水 1、2、3、研发、现场4客户资源部、现场5、6、物业公司 现场的物料统计、作好全面预算管理工作，随时监督各部门的费用支出 对样板间物品进行统计、核对、整理，督促相关部门对样板间以及样板间内部饰品的维护 均价监控：艺阳3200、丹荔3100、绿宣别墅5400、蓝山3500、紫玉3236、中心城8300。 执行制定的五一期间优惠办法 贯彻1.71亿回款指标指标，使销售体系各部门随时关注目标及完成情况 核准前期的销控、制作销售分析对销售现场提供数据分析。配合销售负责人做好五一期间的放量。此星期目标150套 现场销售、企划、客户资源、财务、房管局、银行 2（日） 与研发确定后续外延效果图的定案时间节点 黄金周系列活动 装修公司汇报售楼处包装初步方案；确定购房客户礼品并上报合同 南开区华苑天华里社区活动 在二宫举行针对民航大客户的大型咨询活动 1、样板间统一说辞的完善 2、现场样板间介绍的实战交流3. 大厅外围草皮维护情况监督4.落实售楼处包装初步方案确定购房客户礼品；5. 安排现场对5月3日－5月5日和平团委参观的接待 1、使样板间作为我们销售的有利支撑2、使样板间对销售的支持扩大化3. 保证大厅前后绿化环境优美、4.优化艺阳形象5.保证大客户有效接待 1、2、殷强 3、马国水4、5、沈晖 1、2、现场3、物业4、企划5.客户资源部 新样板间开放、对样板间内物品进行统计、核对、整理 监督成交均价 协议转化合同、保障客户在交首付的同时办清贷款手续 作好剩余产品分析，为销售提供数据支持 现场销售、企划、客户资源、财务、房管局、银行 3（一） B\D\M户型图彩页到位； 新报整版硬广：重复传递样板间开放信息；8日价格上扬 黄金周系列活动 大水晶沙盘优化工作完成；确定新闻媒体资源； 和平团委顺驰三日游 对河东区万东路,卫国道,十一经路,真理道,华昌大街等连锁店进行转店，沟通联动工作。 1、本周明星小组座谈 2、看房流程及样板间口径考核3. 大厅内部设施维修清查及主体维修落实4. 督促艺阳锋尚B、D、M户型图到现场；5. 及时将8日涨价信息通知客户资源部 1、互相学习,分享经验,找到差距,共同成长；2、充分掌握基础知识，创造良好购买体验3. 保证大厅各处设施正常运行4. 现场销售道具到位，支持聚焦户型的销售5. 挤压客户成交 1、2、殷强3、马国水4、5、沈晖 1、 2、现场3.工程、物业4企划部5、客户资源 各部门本周费用上报，通过汇总实行监控 总结上周回款情况 已售、未售房屋数据分析全面整理核对销控 现场销售、企划、客户资源、财务、房管局、银行 4（二） 确定新折页内容架构。 快报整版硬广：重复传递样板间开放信息；8日价格上扬 黄金周系列活动 售楼处包装定案，相关建筑材料准备 对河北区狮子林大街、中山北路、昆纬路、金纬路,中山路等连锁店进行转店，沟通联动工作。 1、一期M、N、L跃层的区别口径 2、阶段性销售技巧的培训3.参与售楼处包装定案； 4.周五报稿与现场交流5. 大厅前广场地面及喷泉修缮进度监督 1、掌握跃层优势，快速清盘2、现场技巧运用灵活,客户成交最大