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设计(论文)题目
浅谈秘书的管理协调职能
学 院: 人文学院
学生姓名: 刁 x x
专业班级: 文秘班
学 号: 2008506xxx
指导教师: 李 老 师
2011年5月31日
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 I
Abstract II
引言 1
第一章 秘书管理协调职能的内涵及概述 2
1.1秘书管理协调职能的内涵 2
1.2 秘书管理协调职能在工作中的重要性 2
1.3 秘书管理协调职能的特点 2
第二章 秘书管理协调职能的原则 4
2.1实事求是原则 4
2.2 不卑不亢原则 5
2.3 沟通原则 5
第三章 秘书管理协调职能的策略 7
3.1把握好角色 7
3.2把握好方法 8
3.3把握好分寸 10
结语 12
参考文献 13
致谢 14
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摘要
秘书工作具有参谋、管理、协调三大职能,其中管理协调职能就是秘书工作的重要职能之一。协调是领导工作的重要组成部分,也是有效进行管理的重要手段。管理协调有利于秘书更好地管理办公室与各部门之间的协调任务。本文主要是从秘书的管理协调职能的内涵、秘书管理协调的原则和秘书管理协调的策略等方面,阐述了秘书在管理协调工作中,特别是领导工作、机关工作中都占有重要地位,具有重要的现实意义。
关健词:秘书;管理;职能
Abstract
Secretary job with staff, management and coordination three major functions, including management coordination function is one of important functions of secretary work. Coordinate is an important part of the leading work, but also an important means of effective management. Management coordination conducive to the secretary to better manage the office with departments the coordination between the task. This article mainly from the secretary management coordination function of connotation, secretary of the principles and secretary management coordination management coordination strategy etc, this paper expounds the secretary in administration coordination work, especially leading work, organ work plays an important role, have important practical meaning.
Key words: secretary; management; function
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引言
管理协调职能是秘书工作的一项重要职能和长期任务。文秘工作与办公管理协调密不可分,管理协调职能有利于秘书更好地管理办公室与各部门之间的关系。秘书管理协调工作与其它职业工作最主要的本质区别,是秘书工作具有机要性、间接性、主动性、服务性、主动性。管理协调职能具有以下作用:一是有利于更好地处理单位之间人际关系;二是有利于管理办公室的各项工作;三是有利于更好地协调领导正常工作的运行;四是有利于提高办公室工作效率。本文主要是从秘书的管理协调职能的内涵、秘书管理协调的原则和秘书管理协调的策略等方面,阐述了秘书在管理协调工作中,所占的重要地位,具有重要的现实意义,重点论述了秘书管理协调职能的策略。
第一章 秘书管理协调职能的内涵及概述
1.1秘书管理协调职能的内涵
管理协调是指为实现组织目标而进行的组织内部和组织外部的知识、信息传递和交流活动。管理就是协调 ,就是通过协调下属组织和人员之间的关系 ,最合理地配置资源 ,最大限度地调动他们的积极性 ,去实现领导者制定的方针目标。一些经营者甚至把协调工作置于各项管理职能之上,更高层次地去理解它在管理活动中的地位和作用。管理协调广泛地包括组织环境
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