工作效率是这样提高.docxVIP

工作效率应这样提高 酒店的工作效率好坏和酒店的组织有着很大的关系，特别是在市场竞争的 大形势下，显得优为重要，一般来说一个组织包括决策层、管理层和操作层, 每层的人数配备都是因酒店的差异而不同的，大多数情况下这三个层次的人员 数量组成是金字塔形状的，越往下人数越密集，我们往往以为酒店的工作效率 来自金字塔的底端，其实不然。现在让我们分析一下三个层次对提高酒店工作 效率的关系。 决策层，作为一个酒店宏观或战略问题上的把关者，肩负着酒店工作效率是 否能提高的关电,如果在决策上出现了差错，那么下面执行的效率越高，带来 否能提高的关电 ,如果在决策上出现了差错，那么下面执行的效率越高，带来 的结果将使酒店受到的损失越大，这里我们可以看出，一个决策层在酒店工作 效率实现的关键之处。 管理层，作为对决策层意图实现更为具体的执行层，首先是管理层要对决策 层意图或者战略的实质性问题的理解和把握要准确，二是对战略问题的实现上 要转化成微观或战术上的应用，并将这种战略的理念灌输到操作层去。如果管 理层在译读决策层的问题上出现差错，那么对酒店的工作效率的提高也是一大 阻力，还有管理层在管理操作层的时候是十分关键的，如果管理得当会推进工 作效率的提高，否则就会起到负面的作用。这要求酒店管理者要将酒店的管理 理念在操作层进行沟通，同时管理层要做好模范带头作用，用实际行动来鼓励 和促进操作层来提高酒店的工作