愿景、使命、宗旨、价值观详解.docVIP

愿景： 成为一家以科技及创新为驱动力，为全世界的孩子们在成长过程中带去快乐和美好回忆的益智礼品玩具良心企业。 使命：致力于益智礼品玩具质量的持续改善、提升和创新。 企业宗旨： 为客户创造价值，致力于客户的满意和成功。客户就是我们的有源之水！ 为员工创造机会，与企业共同成长。员工就是我们的有本之木！ 为 \o 所有者权益 股东权益的得到充分实现。股东就是我们立锥之土！ 为社会创造效益。社会就是我们的什么什么（大家想） 核心价值观：以人为本 团结协作 专业进取 诚信负责 感激报恩 顾客终身价值简介 　　“顾客终生价值”(Customer Lifetime Value)指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明，如同某种产品一样，顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。 　　每个客户的价值都由三部分构成：历史价值(到目前为止已经实现了的顾客价值)、当前价值(如果顾客当前行为模式不发生改变的话，将来会给公司带来的顾客价值)和潜在价值(如果公司通过有效的交叉销售可以调动顾客购买积极性，或促使顾客向别人推荐产品和服务等，从而可能增加的顾客价值)。 顾客生涯价值的三维结构 　　品牌管理的中心目标，就是通过占据顾客的心智空间，提高顾