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故障模式和影响分析Failure Mode and Effects Analysis [FMEA]  --------- 叶铭利 什么是 FMEA? 一种系统方法, 用来: 识别、分析、排序和记录潜在故障模式 确定故障模式对系统、产品和过程的影响 确定故障的可能原因 建立减少风险的行动 控制图 FMEA FMECA 类似于你的好处吗? 提高产品的质量、产品的可靠性和安全性。 帮助增加客户满意度。 减少产品开发时间和成本。 减少返工、维修和报废的数量。 记录并跟踪为减少风险而采取的行动。 优先考虑各缺点，关注改进努力。 FMEA的类型 设计/产品 过程 缺陷 系统 服务 项目 软件 谁做FMEA? 跨功能团队! FMEA练习 弹射项目 对关于弹射的其中一个步骤做FMEA评估 向课堂报告 什么时候更新 FMEA? 每当考虑改变产品的设计、应用、环境和材料，或产品的制造或装配过程时。 什么时候FMEA是完成的呢? 设计 FMEA – 当原设计或更新的设计投入生产时即完成FMEA。 过程 FMEA – 永不终止，除非该过程从生产线中去掉。 总结 – 成功的关键 识别目的…具体! 理解影响…把顾客、客户和供应商考虑进来! 与过程图联系 用来给各种努力排定优先顺序，分配资源。 作为一种在预测的影响基础上的风险评估/风险排序的工具。 用来在关于优先问题上达成一致意见。 鼓励创新…团队工作! 计划! 提问题! 谢谢大家！ 底线: 只要有变化就更新! 该工具是什么? 电子表格 该工具识别/显示什么呢? 所有的产品/过程 故障模式 故障的相关影响 故障原因 控制原因的方法 行动的风险优先数 (RPN)， 根据 故障严重性 故障发生概率 故障探测能力 旨在减少RPN元素的行动/计划 FMEA 总结 模块目标 你将能够: 定义 “FMEA” 理解 FMEA 过程及其和其它质量工具的联系 理解故障模式、原因和影响之间的关系 能够建立一个FMEA 和相关的行动计划 描述 FMEA带来的好处 描述不同类型的 FMEA Notes Module objectives. Notes KEY POINTS: FMEA is a non-statistical tool used for improvement. Can be used on any product or process. Is “stand alone” - meaning, you cannot compare the results of one FMEA to another. Notes FMEA will help to find potential weaknesses in a system, determine the magnitude of that risk, and establish actions to reduce that risk. Notes Don’t spend much time with this slide, just “flash and go”. You will spend much time later in the module discussing each section at length. Notes In a statistical process control approach, events are addressed after the fact. In a reliability approach, events are predicted and therefore eliminated BEFORE they occur. FMEA helps use the reliability approach. Notes FMEA thinking has been around a long time but did not have formal application until the 1960’s in the Aerospace industry. At that time, only the discussion on what the failure modes were and what were the possible effects. The ratings and actions were missing. In the 1970’s, Kodak starting using FMEA and expanded it by adding the rating and “criticality” analysis. At the