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木业公司接待岗位说明书 岗位名称 接待 岗位编号 000-13-05 所在部门 行政部 岗位定员 1 直接上级 行政部部长 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2009年7月 本职： 负责公司电话接听、记录；来访接待 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 负责公司电话、传真的收接、记录 工作 任务 负责接听公司电话，收发传真并详细记录有关事项 负责信函及电子邮件的收发、回复工作 负责公司报纸、刊物收发 职 责 二 职责表述：来访接待 工作 任务 负责来访人员的登记、初步接待 负责引领来访人员到有关部门或个人 职责三 职责表述：完成行政部部长交付的其他工作 权力： 对接待用品的购买建议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门 外部协调关系 各来访单位或个人 任职资格： 教育水平 高中以上 专业 培训经历 有关接待方面的培训 经验 1年以上工作经验 知识 通晓基本的网络知识，邮件管理知识 技能技巧 熟练使用各种办公室软件，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力； 其它： 使用工具设备 计算机、电话、传真机，报夹 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 电话、传真记录，来访人员登记簿 备注