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MBO; 为什么进行目标管理?;目标有什么用?;使员工参与到制定和改革目标的计划中来。 经常性地以组织为单位来会见员工,听取他们对部门中重要事件的意见和建议。 告诉员工他们的贡献是如何影响整个部门或公司价值的。  ;◎从“控制”到“自我控制”;习惯:只做不想……;目标管理模式的优点 ;以往管理者工作侧重;现代管理者工作侧重;以往管理者必须具备的素质;“前瞻性”的判断能力; 领导“团队”的能力; 推动“项目”的能力; 有效“授权”的能力; 360度“沟通”的能力; 解决“问???”的能力。;;;什么是目标?;应该 (现实是什么);公司宗旨和长远发展战略;目标设定的步骤:;步骤二: 沟通部门的工作重点;;;正式确立工作目标的程序:;二、设定一个好目标:SMART;;;;R结果导向的;公司级和部门级年度规划宣贯并考核;什么是好的目标;;定性: 可以是特性:准确性、及时性、完备 性、可靠性……. 可以是一种行为或一系列结果性运作: 完成、认可、批准、同意、通过、使用…….. 定量: 一种物理单位或结果。如台数、人次、分析报告…...;目标的执行和控制;;目标管理顺利实施的保证; 奖励激励(正激励) 认可 赏识 荣誉 薪水 奖金 特殊奖励 ;惩罚激励(负激励) 处罚——有了过错之后 干预——出现差错之前 有言在先——制度健全、公开 不碰不烫——没有犯错的人,就不烫 一碰即烫——即时惩处,不秋后算账 谁碰烫谁——一视同仁

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