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1;知己知彼，有的放矢;客户是企业的重要核心资产别人的事业我们做不来，问题可能就在客户上！;摩托罗拉与诺基亚的竞争;摩托罗拉与诺基亚的竞争;三株：吴炳新的神话;风云突变：陈老汉病故;湖南省高院日前作出的终审判决认为，“现有证据不能认定三株口服液质量不合格”，“现有证据不能认定陈伯顺死亡与服三株口服液的因果关系”，撤销原判决，三株胜诉！ 三株打赢了这场官司！却输掉了人心！ 1997年上半年，三株公司就因“虚假广告”等原因而遭到起诉10余起。三株集团虽然极??公关之能力，但终究逃不过灭亡地命运！。 1998年3月，法院一审宣判三株败诉后，20多家媒体炮轰三株，引发了三株口服液的销售地震，审判后的第二个月三株口服液销售额就从上年的月销售额2亿元下降至几百万元，15万员工下岗！生产经营陷入空前灾难之中，总裁吴炳新也被重重击倒。据三株公司介绍，官司给三株造成的直接经济损失达40多亿元，国家税收损失了6亿元。 1999年3月，法院终审判决三株公司获胜，但此时三株帝国已经陷入全面瘫 痪状态。三株的200多个子公司停止，绝大多数工作站和办事处全部关闭，全国销 售基本停止。 一家年销售额曾经高达80亿元，累计上缴利税18亿元、拥有15万员 工的庞大“帝国”就这样轰然倒塌，淡出舞台，竟听不到一声惋惜和同情。 ;诺和诺德方向的转移;当它开始这样做时，诺和诺德立刻发现，胰岛素是放在小药瓶中给病人，