秘书学第四章信息与调查研究.pptVIP

第四章　信息与调查研究第一节　秘书的信息观 （二）信息的主要特征 （三）信息的作用 二 、秘书与信息 ２、秘书职能信息的分类 (二)秘书的信息观念 （三）驾驭信息的原则 （四）处理信息的主要环节 ２、信息加工 （2）信息研究 （3）信息编写 ３、信息传递 ４、信息存贮 ５、信息检索 第二节 秘书信息的获取 （二）调查研究在秘书工作中的作用 二、秘书调研类型和特点 （二）秘书调研的特点 三、调查研究的原则 （二）近源亲受 （三）切题有效 （四）追求效率 四、调查研究的方法 （二）常用的调研方法 * 一、信息的特征与作用(一)信息的定义 　　事物散发的具有新内容、新知识的消息，诸如信 号、情况、情报、指令、数据等可感知的形态。 １、客观性 ２、传输性 ３、时效性 ４、共享性 ５、开发性 １、信息是社会发展所必需的重要资源 ２、信息是正确决策的基础 ３、信息是科学研究的向导和保障 (一)秘书职能信息１、什么是秘书职能信息 　　秘书在职能活动中，随时都可能被动或主动地 通过语言、文字、电磁波以及情态等物质载体，感 受或者接收领导、职能部门、一般群众所产生的指 令、要求、情况、情绪等社会信息，来自这些信息 源的信息，被称之为秘书职能信息。 ①按社会活动领域分，信息可分为政治信息、经济信息、科技信息、思想信息； ②按载体分，信息可分为口头信息、书面信息、电磁 波信息、情态信