第五章调研方法(4)——实验法_市场调研.pptVIP

實驗法之引例 实验法是因果关系研究中所用的主要方法之一 因果关系的一般含义和科学含义（见表2-4） ? 基本概念 1)自变量：是在实验过程中试验者所能控制、处置和操纵的变量。如价格水平、包装设计和广告主题。 2)实验单位：指的是实验主体，可以是个人、组织或其它集体。它们对自变量的反应（因变量）是可以测量或考察的。如消费者、商店和分销商等。 3)因变量：是测量自变量对实验单位的影响的变量。如消费者的购买量、满意度、商店的销售量、利润、市场占有率等等。因变量的取值也叫观察值或实验结果。 4）外生变量：是指除自变量以外的影响实验单位反应的所有变量，或叫做无关变量。这些外生变量可以把因变量的测量值搅乱，因而使实验的结果变弱或无效。外生变量包括商店大小、商店位置等差异。这些影响是可以通过实验设计加以控制的。此外，还有不能控制的外生变量，如气候、竞争对手的策略或行为、消费者的偏好等等。 5)实验设计：指的是具体说明一下问题的程序：①规定测试单位，以及如何将这些单位划分为同类的或同质的子样本②要处理或操纵哪些自变量③要测量哪些因变量④如何控制外生变量。 7)实验误差：指由外来因素和随机误差所导致的影响统称为实验误差。 8)内部有效性：是指对自变量或处理的操纵是否确实导致了所观察到的因变量的变化。在实验中有一个前提，即控制外生变量是建立内部有效性的必要条件。 9)外部有效性：指的是在实验中所发