第3章-需求预测.pptVIP

第三章 需求预测 Demand Forecasting 本章主要内容 3.1 预测 3.2 定性预测方法 3.3 定量预测方法 3.4 预测误差及监控 运作模型 需求预测的重要性 生产/运作管理的计划与控制系统 生产/运作管理的主要工作之一，就是要把来自市场（用户）的需求，转换成企业组织制造资源的最优（最起码应是满意）的生产计划。 因此，市场的需求是最优利用企业制造资源的前提之一，是企业任何运作的“驱动源”。 为此，我们可先了解生产计划与控制系统的构成情况，看其与需求管理的关系。 生产运作管理的计划与控制系统构成 3.1 预测 3.1.1 预测及其作用 3.1.2 预测分类 3.1.3 预测的步骤 3.1.4 预测中应注意的几个问题 3.1.1 预测及其作用 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测。 作用 “凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了即将发生的情况的信息，增加了成功的机会。 但预测不是一门精确的科学，它是科学与艺术的结合。 预测离不开科学测定的数据，也离不开人们的经验和判断。 不能因为预测的失误而否定预测。 预测的基本假设：过去的发展状态要持续到将来 对总量的预测要比对个体的预测精确 如每天从武汉到北京旅客数量的预测，比预计某个人将到何处出差要准确 预测精度随预测的时间范围增加而降低 预测与计划的区别 预测是对未来事件的陈述，计划是对未来事件的部署；预测要说