中基层干部强化管理教材课程.pptVIP

Quality Satisfy;;着 睡 觉 的 人;单 元;Unit１:管理的概念篇;Unit１:管理概念篇;Unit１:管理概念篇;Unit１:管理概念篇;;Unit２:工作认知篇;1.中基层管理者的工作特点;1.中基层管理者的工作特点;2.中基层管理者肩负的责任;2）份内工作和额外工作的关系;1）独到的分析能力;1）自我定位要比较准确;6）有相当的领导才能;5.中基层管理者的角色定位;6.中基层管理者容易出现的角色错位;7.中基层管理者如何正确定位;7.中基层管理者如何正确定位;7.中基层管理者如何正确定位;Unit３:领导艺术篇;1.对权力的分析;?特征一：强制性 ◇让别人做本来不会去做的事情，或者让别人做本来不愿意 去做的事情 ◇一旦别人不按照指令去做，将会受到惩罚 ; ?戒律一：权力不能用来激励;2.领导者的五类权力;?管理者的影响力来自;3.如何运用和控制权力;2）下属对领导者的信任程度; ?运用权力要遵循管理层次; ?原则一：合理授权原则;?技巧一：以确保最终目标为目的;5.如何选择适合自己的领导风格;5.如何选择适合自己的领导风格;Unit４:人际关系篇;2）切忌与上司建立私人感情;2）对待上司的责备要主动接受;2）在必要的时候为上司承担重要责任;2）不要轻视上司;步骤2.在上司面前轻轻点头，打招呼， ;2）及时沟通，互相支持;2）“金鱼缸”法