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课堂要求 最高品质--------------静悄悄 准备好了吗-----------时刻准备着 感觉怎么样-----------好极了/棒极了/爽极了 工作中-----------------工作本身就是享受 -----------------为别人喝彩就是为自己的生命加油 我们三大作风--------认真/快/坚守承诺 我们三大行为准则 ----------勇于承担责任 ----------绝不找借口 ----------永不放弃 课堂中-----------------合理的是训练/不合理的是磨练 动力源泉 打鼓/弹钢琴/打篮球/打羽毛球/搽玻璃 (左搽搽右搽搽上搽搽下搽搽)/洗衣服(左洗洗,右洗洗) /晾衣服(左晾晾右晾晾) / a.YiLian 阿依莲 观念领先 结果领先 清醒的头脑总比聪明的脑袋来得重要 什么是管理? 什么样的店长最顶尖?? 如何才能得到老板的重视? 鹰的重生 鹰是世界上最长寿的鸟类,一生的年龄可活到70岁。其实背后有一段鲜有人知的故事。并不是所有的鹰能活70岁,大概有2/3的鹰在40岁就死了,只有1/3的鹰才能活到70岁。原来鹰活到30多岁的时候,就会面临对生命挑战的历程。因为它的爪子开始老化变得脆弱,无法有效地抓住奔跑的兔子;它的喙变得又长又弯并且老化,巨大翅膀也变得粗大而沉重,不能自由的在蓝天上飞翔。这时老鹰只有两种选择:要么回到巢穴里躺在那静静的等待死;要么选择经过150天,甚至更漫长更痛苦的煎熬的过程,去获得重生!鹰王一定是选择重生的!因为他们非常热爱翱翔在蓝天的感觉,对搏击长空充满了激情。 如果鹰,选择重生,那么它必须很努力地飞到山的顶端,在悬崖上筑巢,然后它要忍者饥饿和疼痛,在岩石上敲打者又长又弯的喙直到完全脱落。然后裸露着伤口静静的等待,等候新的喙长出来;再用长出的新喙将指甲一个一个地拔出来,整个过程往往鲜血淋漓,就这样忍者疼痛直到长出锋利的爪子,再用爪子将孤老的羽毛从身体上一根一根地拔出来。整个过程需要150天的时间,很多鹰王在这过程中失去了生命,就那些坚定并相信一定能重返蓝天展翅飞翔的鹰王才能活下来。经过这个充满艰辛与痛苦的历程,鹰王重生了,重生的鹰王再次翱翔于广阔的天空,重生的鹰王以更敏捷,更快速,更懂得把握机带领鹰族走向繁荣,继续30年辉煌的生命旅程。 重生的鹰 影响生意的“大 小”气候 一、客流量 A: 单位时间内的客流量 B:店面选择的首要四项核心指标 (1)客流量 (2)面积 (3) 价格 (4)客层 二、进店率 A: 检测正确的客群主流向 B:一流的零售专家首先是一流的消费者 (换位思考是第一) C:不要让橱窗变为摆设 三、深度接触率 A: 与客户两分钟接触 B:赞美开场最好用 C:明确深度沟通的目的 四、试穿率 A: 检测正确的客群主流向 B:试衣间的关键思考 五、试穿客单价 A: 产品知识走在业绩的前面 B:硬件调整有方法 六、成交率 A: 成交话术见系统 B:“两把刷子”要掌握 七、成交客单价 A: 组合订货不可少 B:陈列搭配是关键 C: 附加推销要培训 D: 奖励机制要配套 八、回头率 A: 小城市永远是回头客 B:VIP客户管理关键在互动 九、转介绍率 A: 超值服务要舍得 B:口碑价值赛广告 营业额 = 客流量 x 进店率 x 深度接触率 x 试穿率 x 试穿客单件量 x 成交率 x 客单价 x 回头率 x 转介绍率 相亲相爱一家人 我喜欢一回家就有暖洋洋的灯光在等待 我喜欢一起床就看到大家微笑的脸庞, 我喜欢一出门就为了家人和自己的理想打拼, 我喜欢一家人心朝着同一个

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