人性的弱点——得人同意于你的十二种方法201169.pptVIP

【美】卡耐基 著 人性的弱点 【美】卡耐基 著 第三部分 如何赢得人们的赞同 规则一：赢得争论的唯一方法是避免争论 规则二：尊重他人的意见，永远不要说“你错了” 规则三：如果你错了，请立刻诚恳地承认吧 规则四：以友善的方式开始 规则五：让他人立刻回答“是的，是的” 规则六：让他人多多发言 规则七：让他人感觉到这个想法是他的 规则八：要真诚的以他人的观点去看事情规则九：同情他人的想法和欲望 规则十：激发高尚的动机 规则十一：戏剧性的表现你的想法 规则十二：提出一个挑战 规则一：赢得争论的唯一方法是避免争论 如果你辩论、反驳，激怒对方，或许有时你会得到胜利；可是那胜利是短暂的、空虚的，因为你永远得不到对方的好感 你在辩论时或许是对的，可是你要改变一个人的意志时，即使你对了，也跟犯错没什么两样 恨永远无法止恨，只有爱可以止恨 规则二：尊重他人的意见，永远不要说“你错了” 你无法教给人任何事，你只能帮助他在心中去发现 “我以人们自己的准则来判断他——而不是以我的标准” “要用外交手腕，它能帮助你达到目的” 规则三：如果你错了，请立刻诚恳地承认吧 用争夺的方法，你永远无法得到满足，可是当你谦让时，你所得到的比你期望的更多 当我们正确时，要巧妙委婉的赢得别人的认同，而当我们犯错误的时候——如果我们诚实的话，你会惊异的发现情况经常如此——让我们快速地、诚恳的承认我们的错误。运用这种发法，要比为自己辩护有趣得多 规则四：以友善的方式开始 一滴蜂蜜，比一加仑胆汁，可以捉到更多的苍蝇 慈爱，友善的言辞和赞美，能使人们改变他们原有的心意，比世界上所有的威吓和咆哮更容易接受 规则五：让他人立刻回答“是的，是的” 宁静致远 当你说出“不”字之后，你骄傲的自尊会要求你坚持己见 当一个人说出“不”字时，不仅仅是说说而已，更形成一个“拒绝”的状态 规则六：让他人多多发言 即使是我们的朋友，也宁愿多谈他们的成就，而不喜欢听我们吹嘘自己 如果你想树敌，你就胜过你的朋友；如果你想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你 规则七：让他人感觉到这个想法是他的 没有人喜欢被推销，或是被命令做什么事情。我们更愿意随自己的心愿买东西，或是照自己的想法做事情。我们愿意有人跟我们谈谈我们的希望，我们的需要，我们的想法 规则八：试着真诚地从他人的视点看事情 为什么他人这样想，这样做，一定有他的理由。探求出这个理由——那么你就掌握了他行动和人格的关键 成功的人际交往，依靠的是了解别人的观点，并报之以同情的态度 这是奠定你事业成功的一块坚石 规则九：同情他人的想法和欲望 神奇的一句话——你有这样的反应，我一点也不怪你。如果我是你的话，我肯定也会有同样的感觉 同情是全人类普遍渴求的 规则十：激发高尚的动机 人会做一件事有两种理由：一种理由听上去很好；另一种理由则是真实的动机 人们会思考那个真实的理由，另一方面，我们所有的人在内心里都是理想主义者，喜欢思考冠冕堂皇的动机 要改变一个人的想法，需要激发他高尚的动机 规则十一：戏剧性的表现你的想法 真相必须被鲜明、有趣、戏剧化的呈现出来 你必须使用表演的技巧（电影、电视） 如果你想得到注意，必须使用这种技巧（做人、做事、做秀——唐骏） 规则十二：提出一个挑战 所有的人都有恐惧，但是勇敢的人能够战胜恐惧继续前进，有时也许会牺牲，但是最后的胜利是我们的 刺激人们最主要的因素是工作本身