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(一)团 队? 管? 理所需的能力
目录
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内?容提要 ??????? ????? ??????? ???? ????? ...(?2?)
一、 企业团队 ?? ???????????? ?????????? (?4)
(一)企业团队?的?定义 ????? ??????????? ?.?? ..??(4)?
(二)企?业团队的 特?征??? ????? ??????? ??.???..?(5)?
二、?企业团对的打造 与?管?理??????? ?????? .?? ..??(8)
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(二)?企业团队 管?理中存在 的?问题 ???????? ???? ??.....(?10?)
(三)如何做好?团?队的打造与管理 ?????????? .? ?.??(15)
参考?文?献?????? ??????????? ???? ?????? .(?.31?)
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企业? 团队的打造 与? 管理 ?
年级
专业 ?
姓名?
内容提要
在知识经济 的?背景下,如何高效地 学?习,创造知识和转 换?知?识已成为所有企 业?共同?关心的问题。 同?时,随?着经济的不 断?深入发展?,企业规模?不断扩大 ,?如何使企?业产生规模 经?济而同?时又不失掉小 企?业?
的灵活性,这些都已?成?为企业所必须面对 的?问题。在企业解决这 些?问题的过程中,欧美?以?及日本的企业, 不?断证?明“团队”是一?种成功?的、有效的组?织形式,?而“团队 ”?的概念也 因?此风靡 。?但是如何建 设?一个 ? 成功的团队呢? 大?多数?人对如何进行团 队?建?设的认识甚浅。随着?经济的发展,竞争无 处?不在,机遇与挑战 并?存?,一个能在竞争 大?潮中?立于不败之地 的?企业必?然在科技、经?济等诸多?方面保有 实?力,而其中?更重要的?一点,就是 拥?有一支?高技能、高素 质?、高? 效率的合作团队 。?打?造过硬团队,对于企?业大力拓展市场空间 ,?增强核心竞争力具 有?十?分重要的意义。众?所周?知,目前企业 的?竞争已?从过去的产 品?、价格等?竞争,演变?为人才竞 争?,企业只?有拥有优秀 的?人才,?才能可持续性 发?展,?而人才的竞争关 键?,?是要打造一支优秀 的?团队,在企业的经营 管?理中,团队建设已 成?为?一个重要的战略 ,?如何?打造出一支高 效?团队是?现代企业谋求?生存发展?之路的必 要?思索。
本?文首先围?绕团队的概 念?,阐述?了团队的定义 、?特征?以及管理团
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队所具?有?的能力。接着剖析 了?当今国内外企业团度 管?理中所存在的问题。?其?三,重点讨论了 团?队建?设的激励方式 ,?最后,?着重强调了 当?今企业应?有的管理 机?制。
关键?字:企业?团队、团队 的?打造、?策略、制度
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一、 企?业团队
(一)企业 团?队的定义
团队是指?在?工作中紧密协作 并?负责?的一小群人。 他?们拥有?共同目的、?绩效、目?标以及工 作?方法,且 以?此自我约?束。
团队是? 相对部?门或小组而言 的?。团? 队在组织中的出 现?根?本上是组织适应快 速?变化环境要求的结果 ,? 团队是高效组织 应?付?环境变化的最好方?法之?一。作为一个 团?队它要?符合三个条 件?:自主性?、思考性 和?协作性。 如?果没有 这?三个条件。 我?们只能?说它是一个群 体?。自?主性:给员工适 当?的?放权让他们能自主 做?事,正常运作。可以 这?么说,员工找领导的?次?数越多就表明他 们?的自?主性就越差。 要?让员工?在日常生活 中?形成主 动?汇报、主 动?沟通的习 惯?。思考 性?:许多企业 都?存在这?样一种现象: 即?领导?下达意见,领导 作?出?决策,都是员工依 照?领导的指挥做事。长期?下去就会导致领导 一?人?思考一人决策,这?就是?一个没有思考 意?识的团? 队,也容易 养?成员工 的?惰性。作 为?领导要经 常?思考问题?的关键点以及? 对自己?的工作定期提 出?流程?改善建议。合作 性?:?如果没有员工部门之?间的合作再聪明的点 子?也没有用。协作性:?要?形成同部门同水 平?部门?之间的相互沟 通?和配合? ,这就是成 为?一个团 队?的重要特 征?。一个公司?有两种 客?户:一个是 外? 部客户?,这是大家都 明?显感?觉得到的;一个是?内?部客户,这是大家 不?以为然的。其实各水 平?部门之间都是客户 关??系,服务客户也要 服?务好?同级部门,如果?连自己?人都服务不 好?,怎么能?一天到晚 说?服客户呢 ?
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